Евгений Смердов: Здравствуйте, уважаемые слушатели. На связи Евгений Смердов. Сегодня я решил поговорить о  положительных и отрицательных сторонах онлайн бизнеса. И, чтобы мой разговор был в форме диалога, имел другую грань, имел другую точку зрения, я пригласил сюда, в мою, так скажем, виртуальную студию, практика e-mail-маркетинга Эльдара Гузаинова. Я правильно выразился, Эльдар?

Эльдар Гузаинов: Да, правильно Женя.

Евгений Смердов: Отлично.

Эльдар Гузаинов: Добрый день, дорогие слушатели. Здесь я, здесь Женя, здесь вы, и мы рады вас поприветствовать в нашей виртуальной студии.

Евгений Смердов: Итак, первое, что мы обсудим. Эльдар сейчас расскажет нам о положительных сторонах онлайн бизнеса, как он это видит. И мы это оформим в виде диалога, будем говорить сейчас о положительных сторонах онлайн бизнеса.

Это может быть очевидным, но, тем не менее, мы решили представить эту информацию вам в виде пунктов 1, 2, 3, чтобы вам сразу все четко было видно, чтобы вы имели некие точки опоры для того, чтобы принимать решение – заниматься он-лайн бизнесом или нет.

Эльдар Гузаинов: Да, Женя, ты совершенно правильно сказал. И давай мы начнем. Итак,  прежде чем мы начнем наш диалог, я бы хотел прояснить несколько вещей. Дело в том, что у нас, и вообще во всем интернете, существует огромное количество сфер бизнесов. В реальной жизни можно заниматься, я не знаю, продуктовыми магазинами, можно оказывать услуги, можно завод свой иметь. В интернете то же самое.

Мы с Женей будем обсуждать все эти моменты с точки зрения общности интернет-бизнеса в целом. Чем бы вы ни занимались, допустим, вы консультируете кого-то через интернет, возможно, вы имеете сеть своих сайтов, и они у вас приносят прибыль с рекламы, возможно, вы занимаетесь инфобизнесом. Чем бы вы ни занимались, все эти вещи, которые мы с Женей сейчас будем обсуждать, все эти положительные и отрицательные стороны, они все универсальны, они есть в любой сфере интернет-бизнеса.

Давайте начнем по порядку. Итак, первый момент, который я выделяю, это относительная свобода. Это означает, что если вы занимаетесь интернет-бизнесом, рано или поздно, обычно это в течение первого года, у вас появляется относительная свобода. Что это значит?

Это значит, что вы можете работать где хотите, когда хотите, и в какое угодно время. Заметьте, обращу ваше внимание на такой факт, что я не говорю, что вы можете работать любое количество времени – это больше лозунг МЛМ-щиков, людей, которые занимаются сетевым марктингом. Я на самом деле, я считаю, достаточно опытный интернет предприниматель, давно в этой сфере. Я вам могу сказать, что работать какое угодное количество времени, это все-таки не совсем справедливо. Ты как считаешь, Женя?

Евгений Смердов: Да, я тоже так, на самом деле, считаю. И вот одна из тех точек соприкосновения у нас, которая появилась уже прямо сейчас, это то, что я к недостаткам причислил тот момент, что работать реально придется много. Но, зато существует такой положительный момент, что мы не зависим от конкретной точки нахождения.

Это на самом деле очень классно. Если, допустим, говорить обо мне, то я 27-го числа отправляюсь в Египет отдохнуть на 10 дней, и там я конечно не планирую заниматься онлайн бизнесом, но, все же благодаря моему ноутбуку, благодаря выходу в интернет, у меня есть возможность как-то контролировать и отслеживать какие-то процессы.

Допустим, на это хватает полчаса в день, чтобы проверить счета, чтобы ради интереса ответить на почту, правда, можно и не отвечать. Но, действительно, есть такой клевый момент, что ты можешь делать деньги, не выходя из дома, не выходя за пределы своей спальни, и выходить, возможно, только в банк, чтобы обналичить какую-то сумму. Это классно.

Эльдар Гузаинов: Я тоже, в свою очередь хочу сказать вот какую вещь. Летом 2009 года у меня был медовый месяц, я недавно женился. Я летал в Турцию благодаря интернет-бизнесу, получается мое путешествие интернет-бизнес мне помог организовать. И там я тоже спокойно работал, заходил в местные интернет-кафе. Там один час интернета стоит всего лишь 1 доллар, платил доллар этому человеку, который сидит, и спокойно работал, как будто я дома. Относительная свобода все равно присутствует, чем бы вы ни занимались.

Второй момент из положительных сторон этого бизнеса – это стабильный доход. Правда, все, что я сейчас говорю, все эти пункты немного идеализированы. Допустим, вы грамотно занимаетесь интернет-бизнесом в какой бы то ни было сфере, грамотно все выстроили процессы – у вас выстроена система продаж, у вас выстроен поток новых клиентов, поток  новых трафиков, если это касается инфобизнеса.

В таком случае, у вас рано или поздно, как правило, это происходит в первый год, начинает идти стабильный доход. Вы получаете те деньги, которые вы заслуживаете. Минимум и максимум этого дохода я вам естественно назвать не могу, поэтому это зависит только от вас и от вашей ниши, от вашей темы. Как ты считаешь, Женя, стабильный доход в интернет-бизнесе сложно сделать или нет?

Евгений Смердов: Знаешь, я буду исходить из своего опыта. На самом деле, я считаю, что это реально действительно сложно сделать, но что я понимаю в виде стабильного дохода? Стабильный доход – это когда ты делаешь какое-то определенное количество продаж в день или в месяц, или в неделю, и ты в этом 100% уверен.

Ты знаешь, что у тебя на стабильной основе, допустим, совершается каждый день по 4 продажи, благодаря трафику, приходящему с контекстной рекламы. И вот это называется стабильностью. Если ты, допустим, имеешь в день 10 тыс. или 5 тыс., неважно, то твой бизнес можно назвать стабильным.

Вот как бы я ни старался, у меня сейчас в бизнесе не присутствует стабильность, потому что я основные свои деньги, основную прибыль делаю за счет массовых релизов. У меня бизнес скачками.

Это, на самом деле, не совсем нормально, с этим нужно справляться. Это говорит о том, что система маркетинга и механизм конвертации целевого трафика работают неправильно. Но самое главное – это знать, что делать и делать это. Стабильности в бизнесе добиться можно, но это будет не сразу. Я бы, допустим, наверное, больше бы предпочел стабильность, чем такой скачковый заработок.

Эльдар Гузаинов: Да, если мне на себя тоже проецировать, мы с тобой в этом вопросе похожи. Я запущу какой-нибудь продукт, я обычно не массовый релиз делаю, а только для подписчиков. Делаю объем продаж, и живу несколько месяцев. В нескольких рассылках так делаю. У меня тоже эта проблема – получение стабильного дохода. Системно, что ты знаешь, каждый день у тебя по 5-10 продаж. У меня тоже с этим проблемы.

Действительно, это со временем приходит, когда в первый год работаешь, допустим, в теме инфобизнеса, как мы с тобой работаем, сразу это не приходит. Нужно выстроить продажи, чтобы каждый день шли. Это с опытом приходит. Минимум и максимум дохода зависит только от вас, и я вам сразу хочу сказать, что стабильный доход в первые полгода, в первые 3-4 месяца, на него особо не рассчитывайте.

Я вообще, в принципе, согласен с точкой зрения многих интернет предпринимателей, что первый год – это всегда год становления бизнеса, и рассчитывать на получение стабильного дохода нужно именно со второго. Чаще всего, я считаю, это происходит во второй год развития интернет-бизнеса.

Третий момент из положительных сторон интернет-бизнеса – я выделю большое количество свободного времени. Опять-таки, при правильной организации работы, при правильной организации бизнеса больше времени есть на занятие любимым делом – на семью, на саморазвитие, вот такие-то такие вещи, на которые чаще всего времени не хватает у обычных людей. У тех, кто работает, кто занимается бизнесом в реальной жизни. Женя, дает ли тебе инфобизнес большое количество свободного времени.

Евгений Смердов: Это интересный вопрос. Я так отвечу на него. Первые, наверное, года 2-3 я занимался бизнесом в интернет, и у меня не то, что не было свободного времени, я меня вообще не было времени. Ни личного, ни свободного, никакого. Я буквально прибегал с института, не занимался никогда им, и сразу садился за компьютер проверять, как у меня дела обстоят. И у меня такое продолжалось довольно долго.

Это влияет на окружение, потому что когда ты перестаешь звонить людям, они просто уходят из твоей жизни. Стремление, упорство, оно иногда не совсем хорошо складывается в плане личной жизни и так далее. Я понял в какое-то время, что здесь нужно наладить баланс, и начал как-то, когда я стал больше зарабатывать… Естественно, все упирается в деньги всегда.

Естественно, я работал очень много, потому что я очень мало зарабатывал. И у меня это нагнетало этот негатив. Мне приходилось работать, я мало зарабатывал, я думал, что я мало работаю и поэтому я мало зарабатываю. И в какой-то момент я понял, что нужно действовать по-другому, чтобы получить другой результат.

Я начал действовать по-другому, я начал больше зарабатывать, потом еще больше, потом еще больше. И в итоге я пришел к такому пониманию, что я за тот же период времени делаю свою работу качественней и быстрей, чем это было раньше, когда я больше времени посвящал этому.

Да, действительно, я занимаюсь сейчас разными вещами – борьба, большой теннис, спортзал, личная жизнь и так далее. Это классно. Со временем такой баланс находится, но все равно, если, допустим, сейчас отнять у меня бизнес в интернет, я не знаю, чем я буду заниматься. Наверное, все равно буду заниматься бизнесом в интернет. Я в любом случае к этому приду. Работа – это очень важный такой компонент в моей жизни, которому мне нравится уделять время. Естественно, это не должно быть основным, должен быть баланс между личной жизнью и работой.

Эльдар Гузаинов: Согласен. Кстати, если вы посмотрите на жизнь обычных людей, вы увидите огромное количество отмазок, почему они не занимаются спортом, почему они не тратят должное количество времени на себя, на свою семью. Иначе происходит у людей, которые заняты интернет-бизнесом.

Кстати, вот я лично заметил, большой процент людей, которые занимаются интернет-бизнесом, именно тех, кто не первый год уже этим занимается, занимаются и спортом, и посвящают больше времени семье, путешествиям, отдыху, именно такому качественному отдыху. На самом деле, это классно.

Если грамотно выстроить весь интернет-бизнес, то большое количество времени – это первый показатель после прибыли, который будет говорить о том, что вы идете верным путем, вы делаете все правильно, и у вас все ок.

Евгений Смердов: Да, все верно. Сейчас скажу, о чем слышал, по-моему, от Азамата или из какой-то книги, я не помню. Сейчас новые интернет бизнесмены, новое поколение интернет бизнесменов, и их богатство, их сила и успех определяется не тем, сколько у них денег, а тем, сколько они могут свободного времени уделять себе, посвящать какое-то свободное время своим занятиям и так далее. В общем, вот это соотношение денег и времени.

Эльдар Гузаинов: Мобильность.

Евгений Смердов: Да. Нужно к этому стремиться, потому что мы сюда все-таки приходим не ради того, чтобы работать, а ради того, чтобы получать какой-то опыт и наслаждаться жизнью. Интернет-бизнес это реально дает. Это классная такая положительная сторона, которую ты отметил. Какая следующая?

Эльдар Гузаинов: Следующий момент, это независимость от государства. Вот такой своеобразный момент, потому что для многих эта проблема очень важная. Допустим, если ты видел, а я уверен, что ты видел многих людей, которые занимаются реальным бизнесом в России у нас, есть большая проблема зависимости от государства. Не в том, что эти люди нуждаются в государстве, а в том, что государство нуждается в этих людях. Как правило, существует куча мороки с документами, с поставщиками, с различными проверками и так далее.

У нас в интернете, у тех людей, которые занимаются интернет-бизнесом, этих проблем большей частью нет. Я лично не ощущаю никакой зависимости от государства. Да, я зарегистрированный индивидуальный предприниматель.

Хотел сказать интернет предприниматель. И плачу налоги, делаю все по закону, но какой-то у меня мороки, волокиты, каких-то проверок, вот этого всего нет. Я думаю, Женя, у тебя тоже особо таких проблем нет.

Евгений Смердов: Конечно.

Эльдар Гузаинов: Как пример, допустим, тот же Юсуф Губайдуллин у нас в Рунете, он живет в Праге, в Чехии, а весь бизнес у него на Рунет нацелен. Независимость от государства - это круто. Потому что даже когда вы станете в ближайшем будущем интернет миллионером, на вас положат глаз налоговые органы. Это, скорее всего, случится с любым интернет миллионером. И если станет вопрос, чтобы переехать в другую страну и продолжать вести бизнес в России, это будет сделать очень просто.

Евгений Смердов: Да. Еще такой положительный момент, что необязательно нанимать работников, штат целый, персонал, платить за них кучу налогов, платить им зарплату, потому что сейчас это переходит на удаленную работу, на фри-ланс.ру, такие сервисы.

Когда человек может, сидя на лужайке, выполнять твое задание, и вы общаетесь дистанционно. Это тоже положительный момент – нет зависимости от этих офисов, дополнительных затрат и так далее. Это да, ты реально так подметил, я даже об этом не думал раньше.

Эльдар Гузаинов: Кстати, о работниках ты тоже классно заметил, поэтому у нас в один такой пункт это слилось. Нет зависимости от государства, от места, от работников. То есть вот такое преимущество.

Евгений Смердов: Это такой жирный плюс.

Эльдар Гузаинов: Идем дальше. Следующий пункт – это реальная возможность осуществить свои мечты. Если вы посмотрите на примеры наших западных коллег, тех людей, которые занимаются интернет-бизнесом уже долгие годы, кто-то уже возможно десятилетия, ведь у нас в России все это появилось сравнительно недавно. Так вот западные наши коллеги, если выражаться таким уличным языком, гребут деньги лопатой, потому что по фотографиям из их блога, по тому, как они рассказывают, это действительно видно, по семинарам, на которые они приходят.

У них действительно с деньгами проблем нет. Не в том плане, что они много зарабатывают, а в том плане, что они реально осуществили и имеют возможность осуществлять свои мечты. Кто-то, допустим, всю жизнь мечтал о Феррари. Вот я знаю, допустим, что Джон Риз мечтал о Ламборджини, и 5 лет назад купил себе Ламборджини, хотя он мог это сделать намного раньше. У каждого свои какие-то загоны.

Я уверен, что в Рунете в ближайшем будущем, так как у нас интернет развивается стремительно, наступит такой момент, когда появится круг людей, которые добились больших результатов. Кстати, есть уже эти люди. Ты, наверное, Женя их знаешь.

Совладельцы тех же mail.ru, yandex, «Вконтакте» - это же все люди миллионеры. Они как бы к другой категории, естественно, относятся, но смысл в том, что это в Рунете скоро станет возможным, и уже частично возможно.

Евгений Смердов: Да, я с тобой полностью согласен. Притом, если работать, допустим, не в одной нише, как Джон Риз. У него же огромное количество ниш, в которых он работает. Это вполне реально. Я недавно подсчитывал, сколько нужно зарабатывать в месяц, чтобы за 5 лет стать долларовым миллионером. И я пришел к такому выводу, что этого реально добиться, вполне реально.

Ты еще так интересно сказал – вопрос не в том, много ли они зарабатывают, вопрос в том, что они зарабатывают офигенно много, чтобы покупать себе Ламборджини, Феррари. У нас в Рунете, у нас это все стабильно развивается. Сейчас идет резкий рост экспоненциальный персональных брендов. Речь о том, что сейчас создается много персональных брендов, персональный онлайн бизнес это то, чему мы обучаем.

Это люди, которые стоят во главе своего бизнеса и освещают для аудитории какую-то определенную тему. Например, мы занимаемся интернет-маркетингом, кто-то занимается сборкой мебели, кто-то учит тому, как набрать мышечную массу. В общем, реально это все классно и динамично в Рунете развивается. Я лично отслеживаю эту статистику. Рунет в 2008 году занял первое место по приросту пользователей интернет.

У нас сейчас идет нереальный прирост, и в перспективе будет еще больше денег, еще больше влияний, также в связи с кризисом. Для компании интернет стал уже не роскошью, а необходимым рынком сбыта, потому что для них уже становится дорого иметь площади, персонал и они расценивают Рунет, как уже необходимый рынок сбыта. Потому что как сказал Бил Гейтс, скоро будет 2 вида бизнеса – один в интернет, другой вне бизнеса. В общем, к этому идем.

Эльдар Гузаинов: Согласен с тобой полностью. Количество людей, количество новых инфобизнесов, которые в последнее время появляется и количество пользователей интернета – это огромные возможности для того чтобы им что-то продать, их чему-то научить, и следовательно на ней заработать.

Идем к последнему пункту, который  отметил. Это пункт такой, может кто-то сказать, что это пункт эгоцентричный, кто-то может сказать, что здесь попахивает просто эгоизмом, но это пункт звучит так: когда вы занимаетесь интернет-бизнесом и получаете от этого хорошую прибыль, вы  чувствуете лучше, умнее и сообразительнее, и еще другие преимущества 95% населения, может и еще больше.

Вы чувствуете, что вы не ходите на работу, но имеете то, чего не имеют 95% населения. Свободное время, большой доход, возможность работать где угодно, возможность отдыхать в любое время и так далее. Вот это на самом деле радует, когда именно у вас все пошло, у вас весь интернет-бизнес стал на рельсы, как говорится, вот тогда этот кайф действительно есть. У тебя, Женя, есть такой кайф, что ты чувствуешь себя лучше 95% населения Земли?

Евгений Смердов: Ты знаешь, для меня самый кайф – это не вставать в 7 утра. Я очень не люблю рано вставать, очень-очень не люблю. Для меня максимум – это в 10 часов. А когда я общаюсь с людьми, которые работают на каких-то  наемных должностях, и они даже могут хорошо зарабатывать, относительно хорошо, но им приходится каждый день вставать в 7 утра, заводить машину, которая стоит не в гараже, а на улице, а это 30-градусный мороз, сидеть в этой машине, переться на эту работу и ждать пятницы.

Эльдар Гузаинов: Стоять в пробке. Подчиняться начальнику.

Евгений Смердов: Да. Это реально не для меня. И я благодарен очень всему, что произошло, что у меня есть инет-бизнес, и что мне не приходится работать на работе, или даже заниматься оффлайн бизнесом. Потому что есть такой, недавно прочитал такое интересное высказывание. Средний работник, работает, допустим, 5 дней в неделю, но у него всегда есть суббота и воскресенье, когда он может отдохнуть.

И он работает, допустим, стабильно 8-часовой рабочий день. Допустим, тот бизнесмен, который зарабатывает чуть больше него, может быть, даже на порядок больше, он вынужден работать все свои выходные, он вынужден работать по 12 часов в день. И он так высказывается, что это не работа, это плохая работа, это не бизнес, это ужасный бизнес. Нужно приходить к тому, чтобы меньше тратить время на работу и больше на себя. Ну вот, я, в общем, так вот виляю-виляю и к этому пришел.

Эльдар Гузаинов: Отлично. Я думаю, мы с вами, точнее я с Женей разобрал все возможные моменты. На самом деле, положительных сторон в интернет-бизнесе, может быть, еще больше, мы такие основные, самые яркие, выделяющие и выделяющиеся разобрали. Теперь, я думаю, Женя хочет рассказать нам всем о том, какие отрицательные стороны интернет-бизнеса существуют. И мы о них тоже подробно сейчас поговорим.

Евгений Смердов: Да, сейчас я хочу рассказать об отрицательных сторонах онлайн бизнеса. Я постараюсь свое изложение сделать таким четким, грамотным и конкретным, потому что я уважаю ваше время в первую очередь и свое. Мы не будем сейчас растекаться мыслью по дереву, и все это быстренько обсудим, но, тем не менее, чтобы это было понятно всем.

Итак, первое, что я выделил, это вопрос отсроченной прибыли. Вам необходимо понять, что бизнес в интернет – это бизнес с отсрочкой, и чтобы получать первую прибыль, нужно как следует поработать, хорошенько поработать, крепко поработать. Если вести речь о создании стабильных систем, которые являются стабильными в плане прибыли, которые приносят вам хотя бы 200 долларов в месяц, но на стабильной основе.

Затем вы передвигаетесь к планке 500 долларов в месяц, затем 700, 1000 и так далее. Для этого нужно как следует поработать, и для этого нужно создать такую систему, такой механизм огромный, который работает на основе конвейерного маркетинга. Вот тот маркетинг, представьте себе - организм впитывает какие-то вещества, энергию, воздух, из пищи что-то, и он все это циркулирует и превращает в те компоненты, которые ему необходимы.

Вот также и интернет-бизнес, он подобен такому огромному механизму, такой машине с шестеренками, и он должен правильно циркулировать, правильно направлять трафик в автоматическом режиме, чтобы ваши целевые посетители превращались в подписчиков, затем они превращались в постоянных читателей. Затем чтобы они переходили в разряд клиентов.

Как известно, онлайн бизнес, вообще любой нормальный бизнес, он живет на повторных продажах, особенно это касается онлайн бизнеса. Чтобы эти клиенты не один раз купили, а чтобы у вас в арсенале было достаточно продуктов определенной ценовой категории, и чтобы эти клиенты становились постоянными клиентами. Затем чтобы они переходили в разряд партнеров, чтобы они рекомендовали ваши товары уже своим друзьям на основе какой-то финансовой мотивации, то есть за деньги.

Кто-то из них достаточно сильно разовьется и в итоге станет вашим стратегическим партнером, с которым вы уже сможете делать какие-то массовые вещи, массовые релизы и зарабатывать очень хорошие деньги за один раз. Чтобы эта система работала в автоматическом режиме, для этого нужно ее очень хорошо подкрутить, очень хорошо настроить, и прежде всего, нужно выйти из состояния несуществования.

В маркетинге есть такой термин «состояние несуществования». Когда мы приходим в онлайн бизнес, у нас есть только идея и только желание, чтобы заработать в нем на какой-то определенной идее. Мы находимся в несуществующем состоянии, о нас никто не знает, у нас никто не готов покупать, с нами никто не готов общаться.

И вот для этого, прежде чем вообще пытаться что-то продать, нужно сначала сформировать бренд. Для этого нужно дать людям что-то очень хорошее бесплатное и качественное, потому что, как я уже говорил в прошлых своих лекциях,  интернет – это среда холодная. Люди сюда приходят за информацией, и они не настроены, чтобы вам платить сразу.

Для начала они должны вас узнать, познакомиться с вами, тем более присутствует такой фактор как недоверие. Многие из нас обжигались на кидалах, на разных схемах, которые какие-то имеют негативные цели – кинуть, обмануть и так далее. Нужно хорошо постараться поработать над своим персональным брендом, чтобы вы были узнаваемые, и чтобы всему, что вы говорите, доверяли в достаточной степени для совершения продаж.

Вот это первый момент, который бы я хотел отметить – это отсроченная прибыль. Вот ты свои первые 100 долларов когда получил, Эльдар?

Эльдар Гузаинов: Я получил через 4 или 5 месяцев, нет, после 3-4 месяцев, после старта проекта. Это было в далеком 2008 году. Но ты прав, я полностью, Женя согласен, потому что многие думают прямо сейчас, как начать проект. Вот сидит типичный юзер и думает: «Вот, люди там деньги лопатой гребут в интернете, надо бы тоже что-то такое замутить». И вот он сидит, думает, а потом думает: «Все, в этот месяц я подниму свою первую 1000 долларов».

И начинает вести проект, и смотрит, что у него за месяц там пришло 20 или 50 долларов от продаж. На самом деле, это действительно так. Первые, лично у меня, 100 долларов пришли ко мне только через 3-4 месяца после начала моей работы  над проектом.

Евгений Смердов: Понятно. У меня 100 долларов первые были через 7 месяцев. Реально. Обратите на это внимание и будьте к этому готовы.

Итак, вторая ошибка, вернее, не ошибка, а  негативный момент, недостаток онлайн-бизнеса, который бы я хотел отметить, это его огромная многогранность. Я уже отчасти коснулся этой темы. Бизнес в интернет требует много знаний в разных областях.

Недостаточно чему-то научиться одному. Если, допустим, водителю достаточно научиться водить машину и зарабатывать на этом извозом, то в интернет-бизнесе необходимо всегда развиваться. И развиваться в разных направлениях, быть в курсе нового, потому что это очень такая динамичная среда, в которой нужно быть в курсе и быть первым, и не отставать от тенденций, от трендов.

Персональный онлайн-бизнес включает в себя ряд областей, необходимых для изучения. Я их выделил для себя. Первая – технические аспекты он-лайн бизнеса. Они включают, во-первых, HTML-разметку. Нужно знать HTML, это такой базовый язык, которым строятся практически все страницы, его необходимо знать в базовом понимании. Потом это работа с Word, работа с программой Dreamweaver, другими визуальными редакторами для создания HTML-страниц.

Это с фотошопом нужно работать, вообще с графикой, как-то уметь с ней обращаться. И нужно уметь записывать компьютерное видео, скрин-касты, в Camtasia-studio уметь работать. Создавать книги, упаковывать и отправлять диски, то есть сам продакшн. Работа с FTP-клиентами, хостингом и системой управления контента.

Я не хочу вас, конечно, пугать всеми этими словами, которые для вас пока не известны. Это все приходит со временем, с практикой. Тем более что в Рунете огромное количество информации по техническим аспектам онлайн бизнеса, в частности у Евгения Попова вы можете поискать, у него хорошие есть продукты. В общем, нужно с этим быть знакомым.

Даже если, допустим, вы пользуетесь на  постоянной основе услугами фрилансеров, и заказываете такие вещи, но если вы, допустим, совершенно не знакомы с ними, у вас нет контроля ситуации. Поэтому я вам рекомендую обратить на это внимание. Это первое – технические аспекты.

Второе – копирайтинг – искусство написания рекламных текстов, составление эффективных сценариев для видео, потому что мы ведь входим в такую сферу как web 2.0, где у нас канал воздействия не  только текстовый, но и видеоканал воздействия открывается, потому что у нас канал у аудитории расширяется, dial-up уходит в прошлое.

Поэтому нужно составлять уметь хорошие видео. Это аудио, это текст в целом для продаж, тексты для каких-то определенных действий, которые активируют вашу аудиторию, например, на скачивание файла, на участие вашем опросе.

И третье – это продвижение, раскрутка проекта. Сюда входит оптимизация сайта, регистрация в каталогах, покупка ссылок, покупка баннерных блоков, реклама в рассылках и грамотная работа с контекстной рекламой. Все, что касается целевого трафика, потому что посетители – это кровь нашего бизнеса, без них невозможно никакое функционирование. На это тоже нужно обращать внимание.

Следующий момент, четвертый – это маркетинг. Механизм реализации как процесс комплексный, реализации ваших продуктов. В эту область входят, во-первых, партнерские программы, то есть грамотная работа с аффилатами, потому что в стабильном бизнесе 80% продаж приносят именно аффилаты. Те люди, которые рекомендуют ваш продукт за деньги.

Затем в маркетинг входят массовые релизы со стратегическими партнерами, умение проводить дисконтные акции, настройки таких вещей, как upsell и кросселла. Это когда вы предлагаете дополнительные какие-то продукты вместе с основным, с заказываемым. Тот человек, который сейчас приобретает продукт, и вы ему предлагаете одновременно по скидке какие-то ваши тематические продукты. Скажу вам по секрету – это офигенно увеличивает прибыль примерно на 30%, это в моем бизнесе. Такая штука как upsell.

Затем в маркетинг входит построение цепочки продуктов и воронки доверия. Чтобы в вашем арсенале была не одна только электронная книга за 10 долларов, а чтобы у вас был реально такой ряд продуктов: от очень дешевых до очень дорогих.

Это очень важно – проведение маркетинговых исследований. Потому что если вы выходите в какую-то новую нишу, вам нужно проверять, будет ли она востребована, будут ли продукты продаваться. Для этого нужно очень хорошо ее пощупать, провести исследования, чтобы быть уверенным на 100%, и не терять времени и денег.

И последнее, это статистика – отслеживание статистики крайне важно на самом деле. Потому что бизнес в интернет, эффективный бизнес, это когда вы применяете те техники и стратегии, которые работают, и отказываетесь от неработающих техник. Чтобы это вызвать и понять, от чего нужно отказаться, нужно проводить тщательно тесты, исследования и анализировать всю эту статистику.

Итак, в целом, в принципе я обозначил. Я не хочу, чтобы вы так пугались этого, отстранялись от этого. Это все приходит с опытом. Но, тем не менее, я хотел бы обратить ваше внимание на то, что бизнес в интернет достаточно многогранная штука, которая включает в себя, как минимум, как я показал, 5 областей, в которых вы более менее должны разбираться. Ты что считаешь по этому поводу?

Эльдар Гузаинов: Я вообще считаю, что на самом деле, бизнес в интернете это действительно сложная штука, которую почему-то, не будем показывать пальцем, некоторые люди и мы с тобой тоже частично, подаем как, это одновременно, кстати, и сложная вещь, и простая вещь. Сам механизм продаж – эх, просто. Но как это все реализовать, это сложно, допустим, новичку или обычному человеку.

Очень многогранный процесс. Если вы, допустим, чистый технарь, человек, который чисто технические моменты изучит, начнет создавать сайты, но у него в голове психологические барьеры… Здесь человек должен быть многогранно развит – и в технических моментах разбираться, уметь говорить, уметь общаться, уметь себя подать, не стесняться на камеру говорить, не стесняться, как мы с Женей сейчас, записывать такие подкасты.

Очень должен быть многогранно развит. И должен быть человек организован, чтобы оказывать поддержку клиентам, оказывать поддержку партнерам, присылать с определенной периодичностью, вести рассылку, развивать блог, развивать свои какие-то другие проекты.

На самом деле тут очень много аспектов, в каких нужно развиваться человеку. И как Женя не раз замечал, и как я сам тоже знаю, – тот интернет бизнесмен мертвый, который перестает развиваться. Как и в жизни – тот человек мертвый, который становится таковым в переносном смысле, перестает развиваться, который на одном уровне остался.

Евгений Смердов: Да, все верно. Верно ты подметил, кстати, насчет самоорганизации. Это очень важный такой момент. Итак, сейчас я поговорю о третьем факторе. Это фактор одиночества онлайн бизнеса. Мало на самом деле кто об этом задумывается, но это присутствует. Как начинается день обычного человека? Он встает, идет на работу, общается с коллегами, постоянно общается с клиентами, если его работа это предполагает. Затем после работы, возможно, идет с друзьями встречается, и проводит с ними вместе время. То есть постоянно он в процессе общения, в процессе коммуникации.

Как начинается день интернет бизнесмена? Он просыпается, может быть, заваривает себе кофе, съедает свой завтрак, садится за компьютер, работает до обеда, идет на кухню…

Эльдар Гузаинов: Проверяет почту.

Евгений Смердов: И в итоге мы приходим к тому, что интернет бизнесмен большую часть рабочего времени находится сам с собой, напротив компьютера. Если вы думаете, что проводя за компьютером по 2-3 часа в день, вы быстро станете интернет миллионером, то вы ошибаетесь. Придется как следует поработать. Это означает долгое и упорное пребывание за компьютером. Фактор одиночества, он реально присутствует.

Существуют, по крайней мере, я так написал, 3 таких выхода, и 3 противоядия борьбы с ним. Это первое – постараться себе найти живого единомышленника, то есть в реальной жизни. Это может быть друг, какой-то человек, возможно, старше вас, который реально тоже интересуется интеренет-бинесом, и занимается чем-то похожим, чем и вы. Допустим, мне повезло, у меня друг тоже занимается он-лайн бизнесом. Это классно, потому что вы сможете пообщаться в живую. В любой момент у вас будут общие темы для общения, вам будет с кем обсудить какие-то новые технологии. Это хорошо.

Эльдар Гузаинов: На самом деле, я добавлю еще от себя, это действительно очень важный момент. Я, до того как ты сказал, не задумывался. Если реально подумать – человек, который занимается интернет-бизнесом, именно инфобизнесом, у него очень замкнутый круг. И вот это круг замкнутый, он зачастую очень сильно влияет, точнее тормозит развитие как всего интернет-бизнеса, так и самого человека.

Смотрите, у меня, допустим, как и у Жени, есть один, даже уже два знакомых, которые занимаются интернет-бизнесом. Мы с ними раз в неделю встречаемся и общаемся, делимся опытом и так далее. Это хорошо, здесь происходит развитие. Человек, который занимается тем же, чем и ты занимаешься, он может адекватно оценить уровень твоего прогресса, что-то подсказать, чем-то помочь.

А на самом деле, если вы в чем-то одном работаете, то это очень плохо, потому что вы замыкаетесь в определенных цифрах в доходах, вы замыкаетесь в определенной системе работы. Продвигаетесь только статьями, а тут приходит какой-то человек и говорит, что при помощи контекстной рекламы намного больше денег зарабатывают, а тратят меньше усилий. У вас появляется озарение, у вас появляется новый взгляд.

Потом приходит третий человек и говорит, что с помощью контекстной рекламы можно и с помощью статей можно, но я, допустим, в youtube раскрутился вообще, не тратя ни рубля, просто подключил, продвинулся и по 1000 подписчиков каждый день имеет. Допустим, такой пример.

Нужно общаться, не замыкаться, и очень хорошо, если у вас есть любимый человек… Не то что о любимом человеке… Кстати,  момент такой тоже психологический – чем больше вы занимаетесь интернет-бизнесом, тем меньше люди, окружающие вас, начинают понимать. Ты Женя, сталкивался с этим?

Евгений Смердов: Да. С тобой абсолютно полностью на 100% согласен. Потому что реально перестают тебя понимать. Обычно люди спрашивают: «Слушай, а чем ты занимаешься?» Я говорю: «Я продаю информацию в  интернет». «А, ты занимаешься Форекс?». Я говорю: «Нет».

Эльдар Гузаинов: У меня  другая немножко ситуация. Я как-то давно, где-то год назад, не давно, но год назад пытался объяснять, что я интернет-маркетолог, а сейчас я отмазываюсь, говорю: «Я создаю сайты». Они: «А, это понятно».

Евгений Смердов: Да. Я тоже, так проще, стал объяснять, потому что у меня же есть одной из направлений, я занимаюсь реселлингом, то есть правами перепродажи. Я вот так им говорю, что я покупаю книги у американцев, перевожу их на русский язык и продаю. Тогда сразу понимают, все понятно, реселлер.

Эльдар Гузаинов: А еще мне нравится реакция обывателей на слово e-mail маркетинг. Это же для них вообще нечто такое запредельное. Чем ты занимаешься? Если скажешь, e-mail маркетингом – ах, это ты, значит, спамер.

Евгений Смердов: Да, есть такое. Спамер, называют. Ты верно подметил, что нужно найти человека в реале, который смог бы вас понять, оценить и какую-то возможно привнести новую точку зрения на то, что вы думали обыденно, что является обыденным якобы.

Итак, второе – это отдыхать и выходить в свет. Первое – найти человека единомышленника, второе – отдыхать по субботам, воскресеньям, либо только по воскресеньям. Смотрите, как вам позволяет ваш бизнес. И выходить в свет – это  ходить, не знаю, в кино, в клубы, на вечеринки, заниматься спортом и так далее.

Не зацикливайтесь на интернет-бизнесе, потому что на самом деле, как бы вам ни казалось, это к увеличению прибыли или к каким-то положительным сторонам не ведет. Зацикливание именно и такое параноидальное увлечение к интернет-бизнесу.

И третье – это будьте просты в общении. Даже когда вас спрашивают, чем вы занимаетесь, не делайте из себя такого надменного чувака, который возможно и зарабатывает больше и тратит время больше на себя. Тем не менее, будьте снисходительны и старайтесь доходчиво и внятно объяснить, чем вы занимаетесь. Но одновременно с этим не метайте бисер перед свиньями. Обратите на это внимание.

Эльдар Гузаинов: Я сейчас напоследок вот что скажу. Я никогда не понимал людей, ты, наверное, тоже встречался с такими людьми, студенты, которые закончили ВУЗ, открыли киоск какой-нибудь, особенно это было в 90-х годах развито, мне родители рассказывали. И спрашивают у знакомых: «Ты где работаешь?». «Я на заводе, я, допустим, в магазине». «А у нас свой бизнес, мы бизнесмены».

Евгений Смердов: Да, есть такое. Надменность – это фигово, это штука, за которую карают прямо конкретно.

Следующее, последнее, что я хотел сказать, я считаю лично, что эффективный, успешный, прибыльный он-лайн бизнесмен, должен обладать двумя качествами. Первое качество – это усидчивость. Вам придется много сидеть за компьютером. Я не говорю, что бизнес в интернет – это для всех, люди разные.

Кому-то нужно, знаешь, перемещаться по городу, взаимодействовать с продавцами, с другими людьми, и постоянно быть в движении. Это люди одного типа. Другому нужно работать, допустим, где-то кассиром, либо каким-то клерком, и он будет от этого счастлив, продвигаясь по карьерной лестнице. Это люди второго типа.

И третьего типа, или, допустим, какого-то шестого, неважно, это люди, которые реально могут сидеть долго и упорно за компьютером. Второе ключевое слово здесь упорство. Нужно обязательно быть очень упорным человеком, потому что упорство – это то, что определяет качество.

У вас будет многое не получаться, вы будете психовать, вы будете метать клавиатуру, бить ее, как я, но, тем не менее, нужно проявить упорство, нужно собраться, сконцентрировать свои силы, и повторять раз за разом, раз за разом, пока не получится. Изучая какой-то новый опыт, приобретая, и пусть даже на своих ошибках учась.

Потому что есть такое мнение, я не знаю, стоит ли с ним соглашаться, но есть такое мнение, что люди лучше учатся на своих ошибках. Наверное, оно действительно имеет какой-то смысл.

В общем, я призываю вас быть упорным и подумать над тем, сможете ли вы быть усидчивым, потому что не все это могут. В принципе, то, что я хотел сказать, о четырех отрицательных сторонах он-лайн бизнеса, потому что я лично люблю обращать внимание на отрицательные стороны, потому что они предполагают подводные камни, с которыми предстоит столкнуться.

Эльдар Гузаинов: Да, в отличие от многих, не будем показывать пальцем, сетевых компаний, которые говорят, что неограниченный доход, исполняйте свои мечты, добейтесь всего, картинки Ламборджини, супер-домов, супер-жизнь. И при этом – не нужно продавать, не нужно напрягаться, новая жизнь.

Евгений Смердов: Да, я тебя понимаю. У них такая достаточно отработанная схема, скучная, и она умными людьми быстро сечется. Итак, несмотря на вот эти отрицательные стороны, которые я назвал, я считаю, лично, персональный бизнес в интернет самым лучшим бизнесом в интернет в мире, который сегодня придумали, которым можно заниматься.

И он стоит того, чтобы жертвовать своим временем, жертвовать своими силами для начала его, для зарабатывания в нем, и для организации собственного потока прибыли, который позволяет вам зарабатывать, не выходя за пределы своей спальни, как я люблю выражаться. В принципе, я хочу уже повести итог тому, что мы говорили.

Мы сегодня назвали 7 положительных сторон онлайн бизнеса, и давай сейчас мы быстренько снова их промаркируем. Давай, Эльдар, ты сейчас назовешь те 7 положительных сторон он-лайн бизнеса, которые сегодня обозначил.

Эльдар Гузаинов: Итак, первый пункт это относительная свобода, второй пункт это стабильный доход, третий пункт это большое количество свободного времени, четвертый пункт это независимость от государства. Пятый пункт это реальная возможность осуществить свои мечты, шестой пункт – вы владелец своего дела, и седьмой пункт – вы чувствуете себя лучше, сообразительней 95% населения земли.

Евгений Смердов: Отлично. Итак, сейчас я назову отрицательные стороны интернет-бизнеса. Первое – это отсроченная прибыль, вы получаете прибыль не сразу. Не то, что это, допустим, устроились на работу, через месяц вы получаете там 10 тыс. Вы можете работать 3 месяца, 4 месяца, может быть даже полгода, прежде чем заработать свои первые 100 долларов.

Второе – это многогранность он-лайн бизнеса, в нем нужно много знать. Третье – это фактор одиночества он-лайн бизнеса, и четвертое – необходимое наличие таких качеств, как усидчивость и упорство.

Эльдар Гузаинов: Полностью с тобой согласен, Женя.

Евгений Смердов: И на этой ноте мы подведем итог нашей уже почти часовой лекции о положительных и отрицательных сторонах интернет-бизнеса. Я искренне надеюсь, что эта информация дала вам пользу, какие-то возможно мысли, идеи. Если даже вам пришла хотя бы одна идея, или вы обратили внимание на то, что раньше не обращали внимания, я реально рад, что потратил это время на то, чтобы рассказать вам о факторах положительных и отрицательных интернет-бизнеса.

Итак, я прощаюсь с вами, дорогие подписчики. С вами был Евгений Смердов, и сейчас свои пожелания скажет вам Эльдар Гузаинов.

Эльдар Гузаинов: Ребята, я тоже с вами прощаюсь, всем большое спасибо. Особенно большое спасибо тем людям, которые нас внимательно слушали, которые что-то записывали, которые делали заметки у себя, возможно, кто-то в голове, кто-то на бумаге, или на компьютере. И тем людям спасибо огромное, которые извлекли пользу, и благодаря нашей информации вы сможете улучшить себя, свой интернет-бизнес и свою жизнь в целом. Спасибо всем большое, и до новых встреч.

Евгений Смердов: До свидания.