Интервью с Евгением Смердовым — «Реселлинговый бизнес»
Недавно, Макс Хигер (пионер Интернет-маркетинга, владелец сервиса Smartresponder.ru) взял у меня через скайп интервью на тему бизнеса в Интернет основанного на продуктах с правом перепродажи.
Получилась очень интересная запись продолжительностью около 77 минут. Я уверен, что для Вас обернется большой пользой её прослушивание и практическое применение.
Вы узнаете с чего я начинал бизнес в Интернет, что было для меня мотиватором и как из троечника получился профессиональный Интернет-маркетолог;
Что такое бизнес на продуктах с правом перепродажи и каковы его особенности и преимущества перед классической схемой создания собственных продуктов;
Почему легче начать свой бизнес в Интернет именно с продуктов других авторов особенно новичкам электронной коммерции?
Какие существуют типы продуктов с правом перепродажи, чем они отличаются и как не попасть впросак с выбором класса для приобретения прав?
Сколько нужно денег, чтобы начать свой бизнес на продуктах с правом перепродажи? (Примерные подсчеты);
Какая мотивация важнее в начале – финансовая или творческая? (Ментальная причина провала большинства онлайн-бизнесменов, которые охотятся за золотым руном);
И многое-многое другое, что абсолютно необходимо знать любому, кто ведет или планирует вести прибыльный бизнес в Интернет.
Вы можете совершенно свободно скачать архив с записью и прослушать её у себя на компьютере или плеере :
Привет, дорогой слушатель! На связи Макс Хигер. И сегодня в аудио-формате я подготовил для вас интересный подкаст на тему «Бизнеса на продуктах с правом перепродажи».
Ну и так как у меня такого опыта нет, я решил взять интервью у человека, у которого опыта именно в этом типе бизнеса достаточно много. Зовут этого человека - Евгений Смердов, и он сейчас посредством скайпа находится в прямом эфире со мной.
- Женя, ты здесь?
- Да. Привет, Макс! С удовольствием отвечу на ваши вопросы.
- Привет, Женя! Давай начнем по порядку. И самое первое, что меня интересует - расскажи немного о себе. И расскажи, почему твой интерес сосредоточился именно на электронной коммерции?
- Мне 20 лет. Я живу в России, город Тольятти. Интернет-бизнесом занимаюсь около 4 лет. Начал я заниматься им, потому что искал способ самоутверждения и самореализации.
Просто я плохо учился в школе, а у меня в семье все учились хорошо. И поэтому мне нужен был способ как-то реабилитироваться. В итоге я начал заниматься интернет-бизнесом. То есть мотивация изначально у меня была не финансовая, я просто хотел доказать что-то себе и остальным.
У меня начало получаться, проснулся более серьезный интерес, а затем я уже начал зарабатывать деньги в электронной коммерции. Вначале занимался партнерскими программами. В итоге мне это не принесло абсолютно никакой прибыли. Сейчас я уже понимаю, почему так происходило, раньше - нет.
Очень важно делать что-то в самом начале. Я недавно смотрел свои старые версии проектов, и это вызвало у меня ностальгию. Сейчас это кажется забавным. Но если бы не было того, что было раньше, не было бы того, что есть сейчас. Это важно понимать.
И затем я перешел в область прав перепродажи, потому что мне неинтересно было получать с партнерских программ 15-20%. Я хотел 100%. И более того, права перепродажи давали мне развернуться полностью, применить свою фантазию в копирайтинге, в маркетинге. А этот вид коммерции это позволяет.
- Женя, давай я тогда поясню нашей аудитории более детально, о чем идет речь. Речь идет о том, что бизнес строится не на своих собственных информационных продуктах, а на тех продуктах, которые можно купить и далее продавать уже от себя, получая 100% прибыли.
Это уже на самом деле не партнерская программа, это другой тип бизнеса. Но основа этого бизнеса все равно заключается в том, что вам не нужно создавать собственные информационные продукты.
Не стоит на этом зацикливаться, дорогой слушатель, лучше сразу начинайте свой бизнес в области продажи готовых продуктов, имеющих право перепродажи. Я все правильно сказал, Женя?
- Да, все верно. Здесь есть определенные выгоды, в использовании прав перепродажи.
Допустим, у вас недостаточно опыта, чтобы продавать собственный продукт, или нет подходящих знаний, на основе которых вы бы могли организовать бизнес, в этом случае вы можете приобрести продукт, который имеет права перепродажи. Это может быть любой продукт, интересующий вас.
И не занимаясь его созданием - не тратя время, не тратя деньги, нервы на запись компьютерного видео, или аудио, или какой-то электронной книги - вы можете просто приобрести то, что уже сделано, уже готово и имеет права перепродажи. Такой продукт вы сможете продавать абсолютно на легальной основе, получая при этом 100%-ную прибыль.
Выгоды можно перечислять долго, но вот эта – одна из основных. Да, все верно ты сказал.
- Скажи, действительно ли сложно начать такой бизнес? Я понимаю так, что это вроде бы намного легче, с моей точки зрения, чем налаживать создание собственного информационного продукта, своего сервиса, или какого-то другого продукта. То есть степень легкости начала такого бизнеса, для новичка, как ты ее оцениваешь?
- Всем известно, что продать свою информацию аудитории несколько сложнее, чем информацию чужих авторов. Создание продукта занимает много времени.
Люди сталкиваются с огромными сложностями в этом вопросе, потому что не каждому известно, как записывать компьютерное видео, аудио или писать электронные книги. Пытаясь создать собственный продукт, люди будут сталкиваться с этим каждый день и каждый день будут получать все новые проблемы.
Когда у нас есть готовый продукт, автор уже все сделал за нас, и необходимость в трате временных финансовых ресурсов на создание собственного продукта в принципе отпадает. Вы просто берете и начинаете продавать.
Но здесь существует множество камней, потому что, допустим, если существует конкуренция в распространении этого продукта, вам не просто будет его продать. Потому что вы не даете людям, вашей аудитории, повода покупать именно у вас.
Для того, чтобы обойти этот подводный камень, существуют такие техники, как маркетинговая отстройка за счет своих бонусов, игры с ценами на понижение, на повышение - очень хорошо работает. Но в общем да, ты прав, это гораздо легче для новичка, для которого такой бизнес действительно может стать выходом.
Потому что новичок может попробовать свои навыки маркетинговые, навыки копирайтера, навыки промоутера, причем все это в настоящем времени, в настоящей реальности, за настоящую прибыль, за 100-процентную прибыль. Хотя, конечно, существует и возможность провала.
Но в любом случае это отличный выход, и на мой взгляд это гораздо интереснее, чем партнерские программы. Партнерский маркетинг, конечно, может быть прибыльным.
Но лично у меня, в самом начале, не получалось, я не понимал, как продавать продукты других авторов на основе их партнерских программ. С правом перепродажи у меня это получилось.
- Вот, теперь, скажи, Женя, с какой суммы можно начать бизнес, связанный с продажей продуктов с правом перепродажи? О каких деньгах изначальных идет речь? То есть, я хочу, чтобы ты показал, насколько это доступно для наших слушателей.
- Вопрос понятен. Здесь многое зависит от класса прав перепродаж. Существует несколько основных классов. Первое – это resell rights.
В Рунете это не очень сильно распространено, но тем не менее такие классы существуют. Resell rights – это фактически партнерская программа, но с прибыльностью 100 процентов. То есть, предпринимателю не приходится организовывать прием оплаты, партнерскую программу для этого продукта, не приходится вести клиентскую базу, не приходится поддерживать аудиторию.
Это все организует автор продукта, он ему дает ссылку, предприниматель рекомендует эту ссылку, и вся прибыль идет к нему. То есть, соответственно, приемом платежей, организацией системы занимается автор продукта.
Следующий класс – это Master resell rights. Здесь уже гораздо более широкие возможности в плане извлечения прибыли - за счет не только продажи самого продукта, но и продажи прав его перепродажи, как бы это ужасно не звучало.
То есть, продается не сам продукт, но еще и права перепродажи к нему. Более широкий спектр, как я сказал, извлечения прибыли, более широкие возможности. Вы являетесь дилером высшего уровня, продавая отдельно права перепродажи, в точности как и сам автор.
Преимущество данного вида прав, соответственно, в извлечении дополнительного дохода. Но вложения в этом случае весьма рискованные, здесь придется выложить существенную сумму. Обычно она превышает стоимость прав где-то в 30 раз.
Следующий вид... Я сейчас про виды еще поясню, а в конце скажу по поводу цены. Хорошо?
- Хорошо, да.
- Вид номер три - Reprint rights. Это как раз классические права перепродажи, когда вы получаете 100 процентов прибыли и неограничены количеством лицензий, но в отличие от первого вида, вам приходится организовывать процесс приема оплаты, доставки продукта, и также подготовкой рекламных материалов самостоятельно.
Вы можете назначать любую цену, вы можете ставить дополнения, то есть вы ни чем не ограничены. Кроме, соответственно, соблюдения условий использования продуктов с правом перепродажи.
Как правило, эти условия, они везде одинаковые: не нарушать формат, не объявлять себя автором, не назначать определенный порог ценовой (демпинговой политикой не заниматься).
Четвертый вид прав – это Marketing resell rights, это мое личное понятие, потому что в западном сегменте я не нашел обозначение данного вида прав. Это когда права перепродажи достаются вам в качестве дополнения, в качестве подарка к самому продукту.
Вот в Рунете, в нише интернет-маркетинга, именно такие продукты и наиболее распространены. Это очень выгодно в случае, если вы приобретаете такой продукт в западном сегменте, а потом переводите его на русский язык.
Почему этот вид прав распространен? Сейчас я объясню. Права перепродажи на подобный продукт, как я уже сказал, достаются вам совершенно бесплатно, вместе с самим продуктом.
Точно так же бесплатно они достанутся любому, к кому продукт попадает в руки. То есть и вашим клиентам, и клиентам ваших клиентов. Автор обычно пишет, что права – это некий подарок судьбы и ваша возможность для извлечения прибыли. Вообще, так оно и есть, но одновременно с этим здесь применяется довольно эффективная маркетинговая концепция привлечения платежеспособного трафика на свои ресурсы.
То есть, таким образом, автор продукта, изначальный автор, он дает, так скажем, свободный ход своему продукту. Таким образом люди, которые приобретаю продукт, распространяют его. Они приходят на его сайты, предварительно, с покупкой продукта, уже убедившись в авторитете, в опыте автора.
Соответственно, они идут с намерением купить что-то еще. Таким образом создается платежеспособный заинтересованный трафик. Я об этом собираюсь рассказать в одном из своих продуктов, либо подкастов. Это очень интересно и, так скажем, приносит хороший результат.
И последний вид прав Private Label Rights (PLR) права личной марки. В этом случае продукт вы покупаете с авторскими смежными правами, при этом вы можете делать с ним все, что угодно, буквально все, что угодно.
Можете дорабатывать, можете объявлять себя автором, разбивать на отдельные части, делать статьи, изменять формат, то есть все, что угодно. Такой вид прав на продукты имеет наиболее высокую цену, но в Рунете, как я говорил уже, он наименее распространен.
Итак, был вопрос по поводу цены, а я здесь углубился в сами виды прав. Цена. Я бы вам рекомендовал договариваться с автором продукта, если вы собираетесь купить продукт у российского автора.
Каким образом. В Рунете ставите цену, не превышающую порога цены самого продукта в 10-15 раз. Здесь вам предстоит объяснить автору, что это выгодное для него предложение, поскольку большинство авторов не знают о существовании вида бизнеса на основе прав перепродажи.
Соответственно, если продукт стоит 10 долларов, то за права перепродажи базового уровня я бы вам не рекомендовал платить больше 30-50 долларов. Если автор не согласится на ваши условия, вы можете приобрести, допустим, 10 или 20 копий тестовых, то есть лицензионных копий его продукта.
Если продажи пойдут, если вы, соответственно, окупите вложения, то можно уже договариваться о полных правах перепродажи. И, соответственно, считаем мы из этого, красная цена на электронную книгу с правами перепродажи, ценой, допустим, в 10 долларов, - 50 долларов. В итоге: 50 долларов на право перепродажи, хостинг, домен, где-то около 30 долларов, всего 80-100 долларов. Так.
- Отлично. Я понял. То есть достаточно доступная цена для большинства людей. Сто долларов, я думаю, может себе позволить заработать даже полный новичок в бизнесе через интернет. Согласен, да, со мной?
- Да, я с тобой согласен. Рунет, он же развивается очень быстро, как западный сегмент, так и в целом интернет, поэтому, я считаю, что данная модель бизнеса, она будет распространяться все более и более, и не только в нише интернет-маркетинга.
Поэтому появятся права и класса Marketing resell rights, где вы получаете продукт уже с правами перепродажи. Конечно, конкуренция в этом виде бизнеса более значительная, существенная, чем, если бы вы покупали отдельно права перепродажи. Но, тем не менее, так можно сократить затраты и приобрести ценный продукт, а также приобрести бесценный опыт.
- Давай теперь поговорим о мотивации немножечко. Я имею в виду мотивацию как финансовую, так и творческую. Потому что очень у многих людей, по моему опыту, существует в самом начале, очень сильная финансовая мотивация, и часто эта финансовая мотивация им мешает грамотно заниматься бизнесом.
Потому что они интересуются больше деньгами, чем самим видом деятельности, чем тем, чтобы как-то там развиваться - как личность, как профессионал и т. д. У многих есть идея фикс, что в интернете можно быстро заработать деньги, перепродавая какие-то продукты или что-то другое делая, и деньги становятся каким-то основным акцентом.
Я хочу тебе задать вопрос. Как ты считаешь – это правильно, либо все-таки мотивация должна иметь немножко другой тип?
- Вопрос понятен. Вопрос действительно очень актуальный. Давай, мы с тобой сразу определим, что в бизнесе основной результат – это деньги. Если бы мы были спортсменами, то для нас результатами были бы спортивные достижения.
Допустим, если приводить примеры из природы, волчья стая, на самом деле очень организованная группа, если посмотреть, для них результат – это добыча. Если результата нет, то какой-то элемент команды работает неправильно, то есть механизм в целом работает неправильно.
Соответственно, если человек планирует заработать на этом деньги, это нормально, это мы бизнес ведем. Если бизнес не приносит деньги – это плохо, значит, бизнес не работает. Но, тем не менее, если предприниматель начал заниматься информационным онлайн-бизнесом персональным, то есть строить персональный бренд, в той тематике, в той нише, которая ему самому неинтересна, не является его влечением, не является его хобби, он никогда в этом не работал.
И, допустим, представим такую ситуацию. Вот он знает, например, что ниша сексуального массажа – очень востребованная ниша, огромное количество запросов, он видит, что действительно есть спрос, и он решается вложиться в это.
Покупает, допустим, книгу с правом перепродаж в западном сегменте, переводит ее на русский язык, нанимает человека, который грамотно организовывает ему перевод. Он пишет рекламный текст, он покупает домен, хостинг, он направляет аудиторию, и возможно даже у него будут продажи на первом этапе.
Но модель мини-сайта, как известно, нестабильна, она долго прибыль не сможет приносить, нужно будет создавать тематический центр либо блог. Для этого нужно будет сайт наполнять контентом, статьями, аудио-лекциями, в общем, контентом тематическим.
И если человеку при этом неинтересна тематика продукта, то есть его сексуальный массаж не интересует, он не является специалистом в этом, то вот в этот момент, когда ему придется столкнуться с наполнением контента, с поддержкой аудитории, с написанием рекламного текста, хоть это и технические моменты, вот в этот момент у него произойдет конфликт убеждений – это, когда он верит в то, что занимается этим ради денег, но это не приносит ему удовольствия.
То есть, фактически, он не сможет этим дальше заниматься. Либо, если он сможет этим заниматься, это не принесет ему удовольствия. И в итоге, я считаю, такой проект все равно в перспективе не сможет быть достаточно прибыльным. Поэтому, из этого следует вывод, что если мы планируем заниматься бизнесом в Интернет, то прежде всего нам нужно определить ту тематику, которая нам интересна.
Если это скейтбординг, то пусть это будет скейтбординг. Если это вязание – пусть вязание, отлично, массаж – массаж. То есть не стоит поддаваться таким меркантильным настроениям.
Деньги – хорошо, но прежде всего, нужно выбрать для себя, что вам ближе к душе. И тогда обязательно будет результат.
- Я понял, Женя. От себя я могу добавить, что сталкиваясь с этим шесть лет уже, всегда человеку, перед тем, как чем-то заниматься, нужно спросить себя: «Нравится ли мне это? Есть ли у меня достаточная степень интереса и достаточные способности в этой области для того, чтобы этим долго и с удовольствием заниматься?».
Если на такой вопрос человек себе твердо не отвечает «да», то ему не стоит этим заниматься, сколько бы там не платили. Деньги, они не хорошие и не плохие.
Но они, как лакмусовая бумажка, и они могут искушать человека, то есть они являются таким соблазном, который часто сбивает людей с истинного пути. Сначала они могут получать какие-то видимые результаты, но потом они абсолютно сбиваются со своей дороги, теряют свою уникальность, и ничем хорошим это не заканчивается. Правильно я говорю, да?
- Да. Для меня деньги в последнее время являются таким показателем, то есть индикатором. Если проект не приносит прибыль, то значит, какой-то из его механизмов работает неправильно, и мне стоит обратить на это внимание.
Конечно, важность проекта иногда повышается из-за финансов, то есть очень приятно, когда проект прибылен. Здесь должен быть какой-то баланс. На самом деле, это очень тонкая грань. Желание прибыли - и удовольствие от того, что ты получаешь.
Но, я считаю, если действительно проект интересен человеку, та тематика, в которой он работает, то деньги и прибыльность проекта – это лишь вопрос времени.
- Ну, что еще можно тут сказать. Деньги, вообще сами по себе, это результат обмена, то есть мы что-то отдаем, ценное для людей, полезное, и люди, которым действительно это нужно, готовы платить свои «кровные», «кровно» заработанные деньги.
То есть деньги – это средство обмена. Естественно, когда человек занимается любимым делом, когда он создает какой-то ценный конечный продукт, то так или иначе деньги будут. Это неизбежный момент.
Если человек занимается чем-то полезным, если он понимает, для кого он это делает, если он понимает потребности своей аудитории, он получает естественно творческое удовлетворение от всего этого процесса. Еще бы хотелось сказать, что есть кроме денег некоторые другие мотиваторы, такие как, например, положение, власть и т.д.
На самом деле, я рассматривал много разных ситуаций в бизнесе и часто видел, что у человека не всегда финансовая мотивация первая, то есть многие хотят добиться популярности, известности какой-то, кто-то действительно хочет добиться много денег, кто-то преследует еще какие-то свои цели. То есть, цели здесь могут быть разные.
Но ты совершенно точно сказал, что хорошим показателем всегда являются деньги. Если человек чем-то действительно профессионально, на уровне занимается, то всегда, как результат, будет какое-то количество денег.
И вот, чем больше денег, тем более яркий показатель того, что человек профессионал в своей области. Это нельзя отрицать.
- Да, согласен с тобой. Можно привести пример из жизни Билл Гейтса. Этот человек настроил мощный исходящий поток, дав людям операционную систему Windows.
И как бы кому она ни нравилась, как бы она нестабильно она ни работала, мы видим, что на самом деле, он хорошо выиграл на этом, не прогадал.
- Да. Билл Гейтс – это вообще, супер-дядька. И, кстати, яркий пример того, как деньги, являются, в общем-то, следствием, а не чем-то главным в его жизни. Он же, в общем-то, не только ради денег, а ради идеи пришел.
Вот эта идея, персональный компьютер, операционная система, очень удобная, в каждый дом, она как бы была очень своевременной и гениальной. Так, хорошо, ну теперь давай обратно вернемся к твоему виду бизнеса.
Ты знаешь, я наблюдал за твоей деятельностью, как ты стрельнул, ты же буквально недавно появился на горизонте, именно вот в этом бизнесе. Да, у тебя есть предшествующая история развития, естественно, и ты развивал навыки, развивал свое понимание этого бизнеса. Но стрельнул ты очень мощно.
Знаешь, я когда наблюдал, мне понравилось, я увидел, что все, что ты делаешь, оно правильно. Поделись, пожалуйста, с нашей аудиторией, как ты учился.
Где ты, именно, брал знания для того, чтобы действовать грамотно, правильно, для того, чтобы стрельнуть, так как ты стрельнул, и получить действительно такой колоссальный, я считаю, финансовый результат?
- Ты знаешь, Макс, я наблюдаю и вижу, что люди все чаще ищут каких-то тайных дверей, каких-то секретов специальных, технологий. Но на самом деле секрет в том, что надо просто долго и упорно работать. Одно дело, как работать, чтобы это было эффективно, вот это уже вопрос.
Я учился у других интернет-предпринимателей, я практиковался, создавал продукты, падал, вставал. Ну как бы это ни звучало – падал, вставал, но это так было действительно. И есть еще один очень важный момент.
Я действительно сейчас стартанул серьезно в нише интернет-маркетинга, но до этого я вел бизнес, да и сейчас еще веду, бизнес в нишевых проектах. Просто, дело в том, что когда у человека, у предпринимателя известного, настроена система продаж, то есть он обладает серьезной подписной базой, клиентской базой, у него существует целая цепь продуктов. И этот человек учит, как строить бизнес в нише интернет-маркетинга.
Есть вот такой синдром – «жирный интернет-маркетолог», это когда у него все есть, он не испытывает импатии к своей аудитории. То есть он перестает понимать аудиторию, то с чем она каждый день сталкивается.
Люди сталкиваются с проблемами создания продукта, открытия рассылки, им сложно написать письмо, даже самое элементарное. И когда у человека-предпринимателя налажена система продаж, ему начинает казаться, что бизнес в интернет это легко и ему можно уделять два-три часа в день.
Я вам так скажу, если вы начинаете бизнес в интернет, вы забудьте о двух-трех часах в день, иначе достижение результата затянется на очень продолжительное время. Как можно больше нужно уделять этому бизнесу внимания, он требует усидчивости и упорства.
- Женя, слушай, давай поясни, что за слово «импатия» такая, а то многие подвесятся просто.
- Слово «импатия». Существует понятие «симпатия» - это когда мы симпатизируем человеку, он нам нравится.
Существует понятие «импатия» - это когда мы понимаем, что испытывает человек, то есть мы можем себя поставить на его место, но при этом не испытывать его эмоции. То есть понимать его, но не быть в его шкуре. Импатия – сопереживание.
- И еще, я хотел один момент добавить, к тому, что ты сказал на счет двух-трех часов работы. Я с тобой здесь абсолютно согласен, что в самом начале интернет-бизнеса надо вкалывать очень много.
По своему опыту я скажу, когда я начинал свой бизнес, я работал по восемь, иногда даже по десять часов. Но это было, в общем-то, приятно.
То есть я занимался творчеством, мне было это приятно. И два-три часа это, возможно, конечное явление, когда бизнес, действительно, какой-то уже сложился, и там уже выработана система бизнеса, отлажены все механизмы.
Вот в такой ситуации этот бизнес не оттягивает больше времени. На него можно тратить мало времени. Но можно, с другой стороны, развивать какие-то другие свои проекты. Но вообще два-три часа в день, это достижимая цель.
И, в общем-то, все мы приходим, как я и люблю говорить, на эту Землю, не для того, чтобы, как рабы, работать с утра до вечера, но и получать удовольствия от результатов наших трудов. В общем, новички они должны уяснить: не бывает такого, что без труда можно вытащить рыбку из пруда с самого начала.
То есть, в начале, обязательно идет труд, упорный труд, для того, чтобы учится, понимать, как действовать эффективно и правильно, и для того, чтобы это все реализовывать на практике. Мы что-то узнаем, учимся, потом пробуем, применяем, получаем разные результаты, отслеживаем эти результаты, получаем какую-то статистику, из этой статистики делаем какие-то выводы и опять применяем, применяем, применяем, и так до получения нужного результата.
Таким образом, любой предприниматель растет, он набирает нужное количество навыков понимания, той же самой результативности и, в конце концов, если у человека есть цель, если он действительно занимается любимым делом, он обязательно добивается каких-то поставленных задач и результатов. Это уже, как аксиома такая. Согласен?
- Да, Макс, ты совершенно прав. Два-три часа, действительно, это реальные цифры, но только когда уже бизнес стабильный, система продаж отлажена.
В самом начале же нужно как можно больше бизнесу уделять времени, потому что бизнес в Интернет – это бизнес с отсрочкой. Здесь нужно, на первом этапе, очень много работать, давать аудитории много бесплатного качественного контента. Я вот, допустим, начал зарабатывать только спустя, примерно, полтора-два года.
То есть реально так, уже ощутимо начал зарабатывать. До этого практически ничего не зарабатывал, работал только на перспективу. Поэтому, действительно, реально уделять два-три часа, но, тем не менее, этого нужно еще достичь.
- Женя, скажи, как ты относишься к такой ситуации, как ты с ней справляешься? Я наблюдаю, что у большинства людей из моей аудитории существует проблема замешательства, нерешительности, при выборе, чем им конкретно заниматься.
И вот эта проблема, она порождается тем, что их ум, он все время как бы скачет от одного к другому, от другого к третьему. Знаешь, как обезьяна по деревьям, то есть вот происходит постоянное такое, рассеянное движение ума по различной информации, по различным предложениям и они никак не могут определиться.
Чтобы ты посоветовал? Как справляться с кашей в голове?
- Вопрос понятен. Действительно, вопрос, как предыдущий, довольно актуальный. В Интернете очень много информации на абсолютно разнообразные темы.
Когда человек начинает заниматься бизнесом в Интернет, на него сваливается куча рассылок, куча статей, информационных продуктов. Каждый пытается назидать, обучить чему-то, что в принципе нормально. Но у аудитории, ты верно заметил, каша в голове, именно вот эти два слова «каша в голове», чаще всего присутствует.
Люди так и пишут: «Как справиться с «кашей в голове»»? А первое, что бы я посоветовал, это очень важно, даже если у вас нет «каши в голове», - это планировать свой день. Лично у меня, вот если взять сейчас мой дневной план, есть три пункта: обучение, практика и техника.
Техника – я в последнее время это не использую. Сейчас я все объясню. Допустим, вы берете листок бумаги А4, и пишите: «Хочу сделать сегодня». Хочу заметить, что этой технике, я обучился у Азамата Ушанова, он как то говорил мне об этом.
Итак, «хочу сделать сегодня». Пишите: «обучение:» и, допустим, уделяете два-три часа либо час на самообразование. Это очень важно. Если вы только начали заниматься бизнесом в Интернет, то вам нужно как минимум половину своего графика уделять на самообразование, то есть, половину времени вы отводите обучению.
И пишите, допустим, обучение техническим моментам – час, обучение копирайтингу – полчаса, обучение маркетингу, чтение книг по маркетингу - час. И, таким образом, вы четко структурируете свое время и следите за тем, что вы делаете.
Следующий момент: «практика:», пишите, допустим: «Научился создавать рассылку, зарегистрировал свою рассылку на сервисе smart responder. Второе, например, посмотрел сайты партнеров, выделил наиболее важный, интересный сайт. Третье – смотрел поисковые запросы в системе word star, то есть, таким образом, вы четко структурируете и определяете свою деятельность, что вы конкретно делаете сегодня.
И уже у вас не будет такого смущения и метания, когда вы садитесь за компьютер, и поэтому время ваше будет более продуктивно тратиться. Вы будете успевать больше. Это то, что касается плана на каждый день.
- Женя, я хотел здесь добавить от себя несколько слов, что, действительно, способность человека упорядочивать свое время в работе, в жизни и т.д., она вообще определяющая для успеха. Можно сказать, чем больше присутствует способность человека управлять своим временем, тем больше присутствует финансовая и другая успешность человека.
В конце концов – это способность ума фокусироваться и оставлять этот фокус на чем-то. Эта способность – она ключевая. И когда человек начинает свой бизнес, обычно у него эта способность очень низкая. Он привык своим умом туда сюда перескакивать, не фокусироваться надолго.
И любой человек, который начинает заниматься собственным бизнесом, первое с чего ему придется начать это, конечно же, самовоспитание, приведение своего ума именно в то состояние, когда он способен концентрироваться и действительно эффективно исполнять какие-то задачи. Поэтому то, о чем ты говоришь это очень важно.
И каждый новичок, он должен понимать, с чем ему придется столкнуться. Ему придется, на самом деле, столкнуться с самим собой, то есть со своей неспособностью первое время, возможно, что-то делать эффективно, но выходом из этого является только одно – продолжать это делать.
То есть, если вы создали себе план на день, то нужно всеми возможными силами его придерживаться, и даже, если не будет что-то получаться, если вы будете пробовать снова, снова и снова, то рано или поздно вы свой ум приучите делать именно так, как вы запланировали.
- Да, Макс, ты совершенно прав. Если в конце вы отмечаете галочками каждый пункт, который вы запланировали на день, в конце испытываешь огромное моральное удовлетворение то, что все получилось, все успел. И ты прав, в том, что нужно себя контролировать, потому что если мы приходим на работу с начальником, мы отработали восемь часов, мы думаем о том, как бы быстрее оттуда уйти.
У большинства людей так. А в бизнесе Интернет, здесь нужно следит за собой, развивать самодисциплину. Поэтому уважаемые слушатели, прежде чем заниматься бизнесом в Интернет, я бы вам порекомендовал научиться планировать свой день. Это по поводу краткосрочных планов.
Есть еще долгосрочные планы. Раньше я планировал свою неделю, намечал, что я хочу сделать за неделю. Но, как показала практика, это не приносит результатов.
Я начинаю слишком много обращать на это внимание, меня это как-то напрягало, именно план на неделю. Затем я сдвинул немного сроки и начал планировать месяц. Вот месяц – это нормально.
Допустим, в плане обучения, месяц мы обучаемся только копирайтингу. За месяц нам нужно научиться делать рассылки и сделать первый выпуск для первых подписчиков. Например, такие простые планы.
Затем у меня идут планы на полгода, на год. Это уже долгосрочное планирование. Это вообще тема отдельного семинара, на самом деле, но, тем не менее, обратите на это внимание. Это того стоит. Итак, планирование.
Затем, по поводу обучения хочу сказать. Очень много информационных продуктов интересных по бизнесу в Интернет. Очень много электронных книг, очень много качественных электронных книг. И все хочется купить, приобрести.
У меня, допустим сейчас, библиотека, она просто огромная. И большинство материалов я не изучал, хотя очень хочу это сделать. Но у меня нет времени.
Я бы вам рекомендовал определить для себя то, в чем вы нуждаетесь в данный момент. Например, если вы не умеете создавать сайт, то научитесь сначала создавать сайт.
Параллельно, вы можете, допустим, обучаться копирайтингу, но прежде всего, если у вас есть потребность в изучении каких-то технических моментов, не стоит метаться и заниматься, допустим, промоушеном, это вам рано еще. Приобретите курс по созданию сайтов и начинайте изучать только его, ничего более другого в данный момент.
Вы завершили обучение по созданию сайтов, отлично, переходим к следующему моменту, начинаем практиковаться. На практике мы используем только полученные знания. Это практика. В обучение, включаем другие какие-то материалы, допустим, по копирайтингу.
Те моменты, те обучающие материалы, которые в данный момент для вас актуальны. Это второй момент, после планирования. Третий момент – рассылки. Огромное количество рассылок в Рунете, в нише Интернет-маркетинга, огромное количество людей стремится донести до вас свои коммерческие предложения, свои наблюдения, свои размышления, статьи и т.д.
Я бы вам рекомендовал отписаться от тех рассылок, которые вы не читаете. Обратите внимание на выпуски рассылок, которые вы постоянно складываете в папку «Новые» либо вообще удаляете. Зачем вы на них подписаны, если у вас нет времени их читать, отпишитесь обязательно, и выберите себе одного учителя по направлению.
Об этом я узнал от Павла Береснева, в свое время мне это действительно помогло. Но есть такой еще момент, поскольку я занимаюсь Интернет-маркетингом, я подписан на большое количество рассылок, поскольку мне нужно просто мониторить ситуацию на рынке, и от них я не отписываюсь.
Но вам я бы рекомендовал отписаться от ненужного, то есть изучать только те рассылки, которые вам интересны, которые вы читаете с удовольствием. Вот эти три момента: планирование; изучение наиболее актуальной информации, которая нужна вам в данный момент; рассылки.
- Женя, спасибо. Полностью с тобой согласен. Еще от себя могу добавить несколько моментов. Во-первых, вообще, что такое замешательство? Замешательство у человека возникает, когда он пытается держать слишком много данных в поле зрения.
На самом деле выход из замешательства очень простой - выбрать одну какую-то вещь, определиться, что она самая важная, и только ей заниматься. И обрабатывать все данные по очередности, то есть, не пытаться хвататься за все сразу и расфокусироваться, а наоборот фокусироваться на каком-то одном важном данном.
Далее, не браться за какие-то непосильные задачи, то есть очень многие люди на энтузиазме, берутся за какие-то совершенно нереальные для них задачи. Например, сразу зарабатывать 1000 долларов в месяц.
Это неправильно все, нужно развиваться постепенно, как я люблю говорить, по градиенту, то есть шаг за шагом от малого к большому. Если применять это все постоянно в жизни и начинать с самых малых вещей, постепенно поднимаясь к большим, то все замечательно происходит.
Но если человек начинает подписываться на все рассылки подряд, если он начинает ходить на все сайты подряд, если он начинает все читать, все пытаться обработать, естественно мне его будет жалко. У него будет теоретическое переполнение ума, будет какой-то передоз теории, информации, просто он, в конце концов, вообще откажется от самой идеи, заниматься чем-то в Интернете.
- Ты совершенно прав, не нужно ходить по разным сайтам, не нужно изучать всю попавшуюся на глаза информацию, нужно просто начинать с первого пункта. Просто планировать свой день.
Потому что, когда у вас есть четкий план, вы уже не обращаете внимания на другие моменты. Как правило, планирование, Time Management, распределение по времени актуальных задач, работает - они как бы сами выполняются. Вы сами их заносите в свой план, сами выполняете.
- Я понял. Хорошо, Женя. Вот еще один вопрос. Как ты думаешь, возможно человеку развиваться по следующему плану? Вот, например, он нашел какой-то интересный для себя информационный продукт. Он пока с ним не знаком. То есть, он его приобретает, сам изучает, он как бы, использует его для собственного развития.
А потом, когда он это изучил, когда он оценил этот продукт и действительно пришел к выводу, что это супер-продукт, он его уже начинает далее пытаться продавать с правами перепродажи.
И вот, таким образом, покупая различный продукты, он сам учится на этом, а потом на этом же делает бизнес, если ему это интересно. Такая модель бизнеса. Ты считаешь ее эффективной?
- Как я много раз говорил в своих публикациях, я расцениваю продукты с правом перепродажи, как, прежде всего, ценный источник знаний. И свои продукты я так позиционирую, даже если они с правом перепродажи.
Прежде всего, это информация, которая поможет вам решить ваши проблемы. А это многого стоит. Да, если информация показалась вам интересной, и вы хотите на основе нее организовать бизнес в Интернет, вы можете это сделать.
Но у меня есть в одном из материалов наиболее частые ошибки, там заметка, которая называется «Киллер товара с правом перепродажи». Это последняя по списку, но не последняя по значению, ошибка, которую допускают начинающие предприниматели в области прав перепродажи, ошибка «выход в нулевой позиции».
Это ошибка, когда вы начинаете распространять продукт с правом перепродажи, вам понравившийся, на тех же условиях, что и автор самого продукта. То есть вы не отстраиваете свое предложение, вы не даете повод аудитории покупать именно у вас.
Допустим, у потенциального клиента возникает выбор, у кого купить, у автора продукта, либо у реселлера, то есть у предпринимателя, который на лицензионной основе распространяет продукт. Если условия будут абсолютно одинаковы, как правило, как показывает статистика, чаще всего люди доверяют автору продукта.
И в принципе, это нормальное явление. Потому что автор - это тот человек, который решит их проблемы. Реселлер - это тот человек, который является посредником, они это понимают. Поэтому нужно предложение свое отстраивать четко и грамотно. Вопрос отстройки довольно распространенная тема, но я вкратце ее затрону.
- Женя, я просто еще хотел сказать, что в связи с тем, что ты сказал, просто нереально отстраивать какой-то продукт качественно, не прочитав и хорошо не изучив его.
В любом случае, реселлер, когда он что-то продает он должен великолепно владеть своим продуктом, он его должен любить, понимать и уметь преподнести. Правильно?
- Да, ты совершенно прав. Я, наверное, неверно сделал, что не упомянул об этом, просто для меня это настолько очевидно, что я даже не сказал об этом.
Да, действительно, прежде, чем вы купили продукт и хотите его продавать, вы должны сначала его изучить, законспектировать. Потому что в Рунете я иногда наблюдаю такие ситуации, когда предприниматель, допустим, занимается продажей книги по копирайтингу, но при этом его собственный текст написан просто ужасно. И он не соблюдает те правила, которые обозначены в этой книге по копирайтингу.
Я ее читал, я знаю, что там написано, и вижу, что автор совершенно не применяет те рекомендации, которые там описаны. Это говорит о том, что автор не отнесся серьезно к самой книге и видимо сам не применяет, то, что там написано.
Соответственно ни о каких продажах речи не может идти. Прежде чем начать продавать продукт с правом перепродажи, нужно стать профессионалом по этому продукту, не в самой области, а конкретно по данному продукту.
Вы должны хорошо знать, о чем там идет речь, и какие вопросы решает продукт. Если вы этого не знаете, вы не сможете даже просто рекламный текст написать.
- Да, и не только рекламный текст, я думаю. И поддержать потом такого клиента будет сложно. То есть, если какие-то вопросы возникнут перед продажей, то человек может просто не справиться с этими вопросами и соответственно не закрыть сделку.
- Да. По поводу отстройки. Есть один известный западный маркетолог Джон Риз, он рассматривает продукт с трех позиций. «А», центральный уровень, – это абсолютная выгода вашего коммерческого предложения, несущая в себе, как раз решение для потенциального клиента, решение его проблемы.
Другими словами – это смысл содержания продукта, то есть его практическая сила. Люди платят вам за решение своих проблем.
Если, допустим, полная женщина покупает таблетки для снижения веса, она отдает деньги за решение своей проблемы с лишним весом. Она платит за иллюзию быть стройной. Чаще всего – это именно иллюзия. За надежду быть привлекательной.
«Б», упаковочный уровень, – внешние характеристики вашего продукта. Это все, что связано с обложкой, с дизайном, с дополнительными функциями продукта, с брендом, под которым издан продукт (по поводу бренда еще спроси меня, отдельно поговорим), и форматом исполнения. Это технические характеристики продукта, это формат, размер файла, объем его содержания, само оформление.
И «В», один из самых гибких уровней, мой любимый уровень, – дополнительный. Соответственно, это все дополнительные выгоды и предложения, которые могут сопровождать продукт, и которые вы можете предоставить.
То есть свои бонусы, сервис, консультации и т.д. Вот на основе этого можно отстраивать свое предложение, делать его уникальным, делать его лучше и соответственно давать больше поводов приобретать именно у вас. Именно так делается бизнес.
- Понятно. То есть фактически успешный реселлер – это не просто посредник, это человек, который, во-первых, хорошо разбирается в тех продуктах, которые он продает, во-вторых, он обладает определенными навыками интернет-предпринимателя, в том числе он должен быть достаточно неплохим копирайтером, он должен достаточно хорошо понимать задачи своего бизнеса.
И, в-третьих, он должен понимать хорошо, что такое маркетинг через интернет и как ему отстроить именно свое уникальное предложение, то есть, как продать чужие товары, чем их таким дополнить, чтобы его предложение стало для потенциального клиента, потенциальной целевой аудитории, уникальным.
И вот эти три момента, они все сливаются в одном, в успешном реселлере, и это является залогом действительно прибыльного бизнеса по торговле продуктами с правами перепродажи.
- Да, совершенно верно. Если говорить просто и коротко, успешный реселлер, это тот человек, который всегда дает больше. Больше для своей аудитории, то есть решает их проблемы наиболее эффективно, предоставляя больше услуг, дополнений и т.д.
- Я понял. Ну, ты попросил задать тебе вопрос по поводу бренда.
- По поводу бренда, я имею в виду, бренда того автора, который является автором продукта с правом перепродажи.
- Ну, хорошо, расскажи про это.
- Здесь такой момент, правда в него углубляться долго не стоит, но тем не менее. Если вы покупаете продукт известного автора в вашей области, и у него стабильный, узнаваемый, позитивный бренд, то существует следующий момент. В определенном смысле вы гарантируете себе продажи уже в момент приобретения прав перепродаж.
Потому что, поскольку человек узнаваем, он интересен, востребован аудиторией. Соответственно, его продукт тоже будет востребован. Поэтому, в определенном смысле, существует такое понятие, как гарантия продаж, в том случае, если, естественно, автор продукта известная личность и представлена аудитории.
- Ну, как пример, тот же самый Азаматыч. Он, в общем-то, свои продукты перестал продавать сам, и отдал их с правами перепродажи, и очень многие ребята сейчас неплохо зарабатывают на том, что продают его старые диски, и старые обучающие курсы, которые сам Азамат уже не продает. И таким образом, бренд Азаматыча, он помогает развиться как предпринимателям очень многим другим ребятам.
- Плюс Азамата в том, что он не теряется из внимания, не теряется с поля зрения аудитории. Он на виду, его продукты пусть с правом перепродажи, они на виду.
Так он не дает возможности забыть себя. Это тоже очень хорошо, это положительный момент. А по поводу того, что другие предприниматели продают его продукт, не знаю.
Я лично видел только одно предложение у Никиты Королева, по–моему, и там оно звучало так: «Все диски Азамата в комплекте». Но я тут, конечно, выражаю исключительно свое мнение, то есть у меня вот это работает. И поэтому я говорю, да, ребята, у меня работает, вы можете тоже применить, возможно, у вас тоже будет работать.
Я не знаю, в чем правда, в чем истина. Истина - настолько индивидуальное эфемерное понятие, что неизвестно где она. Поэтому я свои слова не возвожу в абсолют, они не являются постулатом. Вот лично я бы по-другому позиционировал это.
В любом случае. Потому что у Азамата продукты тематические, один - по копирайтингу, другой - по ссылке, третий – по партнерским программам. Я бы все же позиционировал эти продукты каждый по отдельному направлению, потому что пять дисков Азамата - ну и что, пять дисков Азамата, там даже названия не указаны. Я видел это, и у меня свое мнение на этот счет.
- Ну, правильно, то есть в отдельном случае возможно и совершены какие-то ошибки, но это не значит, что продукты Азамата не подходят под тот тип продуктов с правом перепродажи, о котором мы с тобой говорили. Да, существует яркий персональный бренд автора, и сам по себе этот бренд он уже продает.
В общем-то, наверное, Никита на это и сделал ставку, но я считаю, что тоже нужно было более тщательно спозиционировать какие-то моменты, связанные с каждым индивидуальным продуктом. Может это разные продукты.
Я, еще знаешь, что бы хотел добавить, что персональный бренд, он в любом случае всегда является ключевым данным. Даже если человек делает бизнес на чужих продуктах, он должен выстраивать собственный персональный бренд. И так уж случилось, что в конце то концов, люди покупают у других живых людей и им интересны другие живые люди.
И если торговец продуктами не выстраивает свой персональный бренд, его продажи будут низкими. И вот как это делается, как выстраивается персональный бренд, это уже другой разговор, мы не будем сейчас касаться этого.
Просто я хочу еще раз сейчас подчеркнуть, что именно яркие личности делают прибыль в интернете, делают основной бизнес. Так было и так будет.
И, каждый отдельный предприниматель, чем бы он не торговал, своими продуктами или чужими, он должен становиться заметной, яркой и индивидуальной личностью. Он должен постоянно это как то подчеркивать и это обязательно, как следствие, даст доверие аудитории и продажи.
- Я с тобой совершенно согласен. Для меня лично права перепродажи, было всегда началом. То есть, пробный такой момент. Если говорить о нише интернет-маркетинга, то я начал выпускать и собственные продукты тоже.
И, понимаешь, права перепродажи, они всегда могут служить таким инструментом для быстрого извлечения прибыли на основе техники кросс-селлинг. То есть, когда мы можем предложить аудитории тематический продукт, но сами не обладаем в достаточном объеме знаний по нему. Вот, такой пример, возьмем, допустим, нишу оздоровительного массажа.
Человек ведет бизнес, у него есть линейка продуктов, у него есть аудитория, как клиентская база, так и подписная база, и, судя по вопросам потенциальных клиентов, он наблюдает стабильный спрос на тему эротического массажа, сексуального массажа. Но он не является в этом специалистом.
Что делает предприниматель? Он просто находит продукт с правом перепродажи в западном сегменте или в Рунете, покупает на него права перепродажи, если он не класса Marketing Resell rights, переводит на русский язык и просто запускает по своей базе. Таким образом, здесь выигрывают все.
Первое – выигрывает аудитория, она получает то, что ей надо. Выигрывает предприниматель, он получает быстро прибыль, не затрачивая временных ресурсов и финансовых ресурсов на создание продуктов.
Это может служить как дополнительной техникой увеличения продаж. Более того, продукты с правом перепродажи могут служить отличными дополнениями к вашему основному продукту. То есть, понятно, о чем я говорю.
- Ну да, такие супер-бонусы.
- Да. Это увеличивает воспринимаемую ценность. Таким образом, вы можете либо повышать цену, либо просто увеличивать объем своих продаж, оставляя цену на том же уровне, за счет добавления тематических продуктов. Здесь ключевой момент именно слово «тематический».
Если вы добавите, допустим, книгу по бильярду, к продукту, который обучает игре в шахматы, это будет просто высшей маркетинговой тупостью. Потому что вы не то делаете.
Это, то же самое, когда мы приходим в отдел одежды, а там продают скутеры, маленькие мопеды. Права перепродажи на самом деле очень широкий спектр извлечения прибыли.
Они повышают воспринимаемую ценность основного продукта, а также позволяют использовать те или иные техники повышения рентабельности бизнеса и т.д.
- Я понял, Женя. Слушай, сейчас как раз пришла интересная мысль про Павла Берестнева. Он же у нас яркий пример того, как можно было подняться на продуктах с правом перепродажи.
В общем-то, он начинал свой бизнес с того, что приобретал западные какие-то продукты с правом перепродажи, переводил их и далее уже продавал сам и с Сашей Доценко. Большинство их начальных продуктов – это действительно продукты с правом перепродажи.
Потом они уже начали писать свои собственные. И вот всплыл такой яркий пример того, как можно на продуктах с правом перепродажи подняться, самому научиться многому из этого и дальше уже запустить свои собственные информационные продукты, уже из своего наработанного опыта, и своего виденья, понимания, и развить свой, достаточно известный, достаточно прибыльный бизнес.
- Да, ты прав. Ну, ты в курсе, что я с ним совсем недавно разговаривал на эту тему?
- Да, я слышал. Но само интервью и само это общение я не слышал. Но слышал, что Павел Берестнев тоже с тобой работал.
- «Личная тайна реселлера» называется запись, там он рассказывает о том, как он заключает сделки с западными авторами, чтобы это было легально, чтобы это вообще было, чтобы получалось довольно интересная запись. И ты прав, да, Павел организовал свой бизнес, в основном, на основе прав перепродажи.
- Да, давай тогда уже будем постепенно завершать наше интервью, потому что мы уже наговорили примерно на час, если не больше. Перед тем, как завершить, я хочу у тебя спросить, последний вопрос задать, а потом я хочу, чтобы ты мне задал какой-то вопрос от себя.
После этого мы уже будем завершать интервью. Мой вопрос такой, какими качествами, с твоей точки зрения, должен обладать человек, который занимается бизнесом в Интернете по перепродаже информационных продуктов?
Вообще, интернет-предпринимателю какие главные, с твоей точки зрения, качества нужны в начале, а затем в процессе развития своего бизнеса?
- Очень интересный вопрос. Да, действительно, я считаю, что у успешного интернет-предпринимателя должны быть определенные качества, а если их нет, их нужно развивать.
Первое, самое верное качество – это упорство, я считаю, оно необходимо в абсолютно любом бизнесе, в жизни и, вообще, в принципе, оно необходимо. Есть такая фраза: «Упорство – определяет качество». То есть, чем больше вы настаиваете на своем, возможно, тем больше будет результат.
Второе важное качество, которое свойственно именно успешному интернет-бизнесмену – это усидчивость. Понимаешь, есть много людей, которые не могут сидеть на одном месте, им нужно передвигаться, им нужно быть в движении.
Лично я считаю, что больше концентрируется энергии, если ты ведешь свою деятельность в одной точке. Это и есть усидчивость. Нужно будет много сидеть за компьютером.
Но в этом существует огромная положительная сторона, то есть, вы ведете бизнес, не выходя из дома, не выходя из своей спальни. Вы ведете бизнес на отдыхе, с помощью ноутбука, вы ведете бизнес в самолете, где угодно. Вы не зависите от точки нахождения. Это очень важно, и мне это очень нравится.
Третье – целеустремленность. Целеустремленность можно сравнить с упорством, но на самом деле это немного другое. Целеустремленность – это, когда вы видите цель и идете к ней, чтобы ни стояло на вашем пути к этой цели.
Четвертое – это вера в перспективу. Как я уже сказал, бизнес в Интернет – это бизнес с отсрочкой и на первом этапе вам нужно будет запастись верой в перспективу.
Пятое – это способность адаптации к новым условиям и быстрое обучение новым технологиям, то есть другими словами «гибкость». Мир выжил, потому что был гибким.
Это очень важное качество. Я считаю, что бизнес в Интернет - и так считаю не только я - перспективен, особенно, в условиях финансового кризиса. Ты подписан на мою рассылку?
- Знаешь, я сейчас точно не могу сказать, наверное, нет, пока еще.
- Понятно. В общем, я публиковал статью, интервью с одним из авторитетных инвесторов в Москве. Мы с ним разговаривали по поводу бизнес в интернет и как он отразиться в условиях финансового кризиса, как он будет развиваться.
Штука такая, что конъюнктура рынка меняется сейчас, и компании расценивают интернет не какой-то, знаешь, такое, дикое что-то, необъятные просторы, неизвестный рынок, какое-то поле. Нет, они расценивают интернет, как необходимую, вынужденную площадку для продажи, потому что сейчас становиться дорого держать помещение, платить за аренду, платить за коммунальные услуги, платить персоналу.
Сейчас приходит много компаний именно в Интернет. Что это для нас всех означает? Это означает буквально следующее. Идет приток платежеспособной аудитории, то есть в Интернет приходят люди, которые готовы платить.
Это хорошо, потому что люди учатся платить. Вот у меня, допустим, аудитория, у которых много вопросов связано с проблемой оплаты. Вот на Западе это гораздо все проще происходит, у них там кредитка. Он достал из кармана кредитку, ввел свои данные, оплатил.
Здесь же у нас люди в основном платят через Сбербанк, через систему «Контакт». Приходит время Web Money, очень хорошо. Кстати, Web Money объявила в 2008 году, что ожидает в 2009 году удвоение своего оборота. В 2008 году Рунет занял первое место по приросту пользователей Интернет во всем мире, это, я думаю, тоже о чем-то говорит.
Вот сейчас, как я вижу из своего опыта, наблюдается резкий экспоненциальный рост персональных брендов. Это значит, что сейчас приходят люди, которые начинают свой персональный бизнес в Интернет. И чем раньше они начнут, тем больше они в будущем заработают.
Я считаю, что сейчас именно тот момент, который наиболее благоприятен для начала собственного бизнеса в Интернет. Потому что позже будет сложнее начать.
- Ну здесь я с тобой соглашусь, я даже по своему опыту тебе могу сказать, что последнее время меня начинают разрывать немножко. Приглашают то туда, то сюда, какие-то постоянные предложения сыпятся, просто потому что пока, на самом деле, в Рунете, а он достаточно большой, нет на самом деле таких ярких персональных брендов в больших количествах.
Знаешь, то есть, как в западном сегменте, там очень много людей, которые действительно являются звездами Интернет-маркетинга. Вот в Рунете с этим пока дефицит. И с одной стороны - это беда, а с другой стороны – это огромное преимущество для тех, кто начинает свой бизнес, они могут занять эти позиции достаточно быстро, стремительно и с наименьшими усилиями.
В Рунете возможности шикарные, и почему многие люди этим не пользуются, я пока не знаю. Скорее всего, им чего-то не хватает.
Я надеюсь, что такие люди как мы, как я, как ты, как другие компетентные специалисты, поможем этому процессу. Ты еще что-то хотел добавить?
- Да, я еще хотел добавить вот что. Когда, допустим, предприниматель, обращаюсь к аудитории, к человеку, который сейчас нас слушает, если вы, допустим, хотите начать бизнес в Интернет, вы приходите и видите, что вот уже реально информация продается, уже существуют такие же проекты, которые вы хотели организовать.
Так вот, я бы хотел вас успокоить в этом отношении. Хоть и идет рост персональных брендов, расценивайте этих людей, владельцев этих сайтов, тематических рассылок, как ваших потенциальных партнеров. Потому что продвинуться среди партнеров, гораздо легче, чем продвигаться одному. Вот это бы я хотел отметить и помочь вам уяснить.
То есть не стоит их бояться, не стоит думать, что о, сколько проектов, сколько продуктов. Все эти люди – это ваши потенциальные партнеры и они заинтересованы в прибыли так же, как и вы. Поэтому здесь я рекомендовал бы сместить ракурс, ракурс этого восприятия конкуренции.
- Да, ты прав. Не нужно бояться, нужно действовать и в любом случае «один в поле не воин». То есть и мой бизнес, и любые другие успешные бизнесы – это групповые бизнесы.
Они друг друга подпитывают, происходит какой-то партнерский маркетинг, происходит информационный маркетинг, то есть они друг другу помогают.
Как мы сейчас устроили интервью, и тебе польза и мне польза от этого. Мы производим в реальном времени сейчас полезный контент, то есть полезное содержание, информацию, и естественно, очень много найдется благодарных слушателей, которые скажут еще не один раз: «Спасибо за эту информацию».
- Да, так и есть. Теперь я задам свой вопрос тебе, Макс. Понимаешь, я занимаюсь правами перепродажи, в основном персональным информационным бизнесом по продаже продуктов.
Но в последнее время, я обращаю все больше внимания на сервисы. И знаешь, мое внимание привлекают особенно сервисы тестирования. Ты натыкался на такую рекламу в Google, допустим, «Узнай, насколько ты тупой», IQ тест видел?
- Да, видел.
- И это очень интересно, на самом деле. Потому что смотри, вот у них прохождение этого теста стоит 15 рублей, например. И фактически эта модель бизнеса не предполагает ничего, кроме привлечения посетителей. Фактически, это стабильный поток прибыли.
Вот, поскольку ты являешься владельцем сервиса, я бы у тебя хотел узнать, насколько трудно вообще вести поддержку, такого сервиса как SmartResponder? Ведь есть еще огромный положительный момент, который заключается в том, что когда мы продаем информационные продукты, прибыль, фактически, нестабильна.
Она, конечно, идет, мы примерно как-то рассчитываем, сколько должно быть продаж в месяц, но мы не контролируем этот процесс жестко. А если допустим сервис платный, там оплата раз в месяц, то мы точно знаем, сколько будет оплат в данном случае.
И как-то это придает больше уверенности, больше стабильности. Вот расскажи по поводу этого, пожалуйста. Очень было бы интересно узнать.
- Женя, интересный вопрос, но ответ на него будет не однозначным, потому что на самом деле и у того, и того вида бизнеса, то есть продажи информационных продуктов и продажи web-сервиса есть свои преимущества и недостатки.
Преимущество информационного бизнеса заключается в том, что ты как бы являешься больше хозяином ситуации и меньше зависишь от своего бизнеса. Ты сегодня продаешь информационные продукты свои или чужие, и у тебя идет бизнес.
То есть ты прикладываешь какие-то усилия, у тебя либо идет развитие, либо идет угасание, но ты в любой момент можешь сказать: «Всё. Я устал этим заниматься и больше не хочу». Отойти от этого и заняться чем-то другим, например, закрыть какой-то проект и открыть новый.
В ситуации с успешным web-сервисом немножко по-другому обстоят дела, вот как на SmartResponder. Люди некоторые платят за год, некоторые за два вперед.
То есть, нравится тебе это, или не нравится ты уже принимаешь на себя обязательство это развивать и поддерживать. С одной стороны – это стабильность и перспектива, но с другой стороны SmartResponder, он является сложным проектом, который завязан на огромном количестве различных факторов, такие как борьба со спамом постоянная, модерирование рассылок, модерирование аккаунтов.
Там есть много всякой работы, которую нужно постоянно делать, нужно постоянно что-то дорабатывать, развивать. Поэтому это достаточно серьезная вовлеченность.
С одной стороны - это вовлеченность, и эта вовлеченность, она требует создания профессиональной команды. Это единственный способ выйти и быть свободным в этом бизнесе, то есть организовать профессиональную команду.
Но с другой стороны, все равно придется за ними следить и все равно придется это как-то контролировать достаточно упорно. Поэтому, преимущество есть – постоянная возрастающая прибыль. Но есть свои недостатки, большая вовлеченность, большая степень несвободы, чем при информационном бизнесе.
Когда ты занимаешься информационным маркетингом, продаешь свои продукты, у тебя большая свобода, в плане того, где остановиться, где начать что-то еще. А когда ты подписываешься под какой-то сервис, то, если он успешный, тебе придется поддерживать этот успех, развивать, и это потребует все большего вовлечения.
Я вообще, сейчас пришел к тому, что мне нужно сфокусироваться именно на SmartResponder.ru и пока, возможно, даже не заниматься какими-то другими проектами своими, пока я не достигну в SmartResponder.ru, знаешь, как говорится, состояния власти.
То есть любой бизнес двигается по определенным ступенькам, и одна из последних ступенек – это состояние власти, когда механизм уже построен, он уже сам по себе работает и ты вне этого механизма, то есть ты не внутри этого механизма, ты уже вне его, и он работает без тебя.
И вот, пока мне еще не удалось за шесть лет построить такую систему, в которой я вообще не нужен, в бизнесе, в плане web-сервиса. Но web-сервисы, они разные бывают, то есть, если с тестами, там минимальная вовлеченность техническая, то возможно это по-другому расценить. Но SmartResponder - это достаточно хлопотное дело.
- Понятно, я так и думал, что у каждой модели свои минусы и свои плюсы.
- Совершенно верно.
- Ну, что, будем завершать, наверное, наш разговор.
- Да, будем завершать. Женя, огромное тебе спасибо, что ты нашел время дать это интервью, было очень много полезной информации. Я думаю, еще не раз будут благодарности от слушателей и от читателей моего блога, моей рассылки, возможно, других рассылок, блогов, где появится это аудио-интервью, ну я еще не прощаюсь, мы с тобой еще будем взаимодействовать.
Я думаю, что еще какие-то материалы с тобой подготовим. А с нашими слушателями я думаю, что уже нужно прощаться. Давай, Женя сначала ты, а потом я уже.
- Спасибо, Макс, что пригласил меня на это интервью. Я прощаюсь с нашими слушателями, желаю им упорства и великолепного бизнеса.
- Ок, спасибо. В общем, на связи были Евгений Смердов и Макс Хигер. Эта информация была опубликована на блоге khiger.com.
- До свидания.
- До свидания.
Зачем долгими неделями и месяцами сидеть над созданием своего первого продукта, ничего не зарабатывая, если можно уже сейчас начать перепродавать готовые товары с правом перепродажи и получать прибыль?
«Белая книга реселлера» представляет самое полное руководство по созданию бизнеса на основе продуктов с правом перепродажи, которое написал Патрик Чен, западный гуру онлайн-бизнеса, стоявший у истоков реселлингового бизнеса в Интернет.