Здравствуйте, уважаемый онлайн-бизнесмен!

Сегодня мы поговорим об ужаснейшей ошибке, которую только может допустить Интернет-маркетолог в собственной деятельность. Вам следует об этом знать, ведь Вы тоже занимаетесь маркетингом собственных товаров или услуг или планируете делать это в будущем.

Почему это имеет к Вам отношение, даже, если Вы к маркетингу сейчас никакого дела вообще не имеете?

Как известно главная цель любого бизнеса (оставим на время моральные стороны) получение прибыли за счет продажи производимых товаров или услуг клиентам. Следовательно, прежде чем потенциальные клиенты станут реальными необходимо, как-то заявить о себе, привлечь внимание, продвинуть свой продукт.

Вообще ошибок существует бесчисленное множество, но одна из самых раздражительных является грубое нарушение идентификатора Вашего бизнеса. Что такое вообще идентификатор? Как бы это проще Вам сказать…

Идентификатор – набор определенных критериев в соответствии, с которыми целевая аудитория воспринимает Ваш бизнес. Например, компанию «Эльдорадо» люди привыкли ассоциировать с бытовой техникой. Верно? «Майкрософт» соответствует программному обеспечению, а «СамараМеталлоПласт» (мне страшно:)) наверное, каким-то строительным материалам…

Дело в том, что относительно Вашего бизнеса в голове человека существует устоявшийся стереотип в соответствии с той проблемой, которую он решает, поэтому, когда у потенциального клиента появляется потребность, он направляется к Вам для её удовлетворения, но, если случится так, что в Ваш товарный ассортимент не соответствует главному направлению бизнеса, то Вы автоматически попадаете в блок сознания клиента, так как вышли из того стереотипа, который он Вам присвоил.

Когда я прихожу в магазин одежды и вижу там мотоциклы, меня просто передергивает. Или когда на сайте, тематика которого здоровье, продаются экскаваторы. Это грубые нарушения идентификатора, но есть и с виду безобидные.

Один мой хороший знакомый чертовски талантливый флорист, у которого заказывают букеты состоятельные люди. Этот парень может из трех роз сделать что-то невообразимо привлекательное и завораживающее своей красотой, так, что пропадает желание дарить подобное чудо своей пассии, а нагло оставить себе!:)) Но разговор не об этом.

Короче, он владеет цветочным агентством, где и ваяет свои произведения искусства, так вот, многие цветочные магазины нашего города имеют в своем ассортименте мягкие игрушки… И мы решили проверить с ним, ведет ли это к увеличению продаж.

В течение месяца Слава (так его зовут) продавал в своем агентстве очень привлекательные мягкие игрушки, от которых тащатся в основном маленькие девочки. Что Вы думаете, произошло? Его продажи снизились! Пусть не намного, но это случилось!

Когда потенциальный клиент заходил в отдел, концентрации его внимания мешали симпатичные плюшевые медведи и жирафы, что противодействовало погружению в атмосферу эмоциональной гармонии преподнесения великолепного дизайнерского букета цветов. Конечно, постоянные клиенты, как покупали, так продолжают это делать, но те, кто нуждается в доведении до продажи, часто просто уходили…

Следовательно, если Вы в сети продаете гранатометы, не предлагайте своим потенциальным клиентам материнские платы или новые оптические мыши – они юмора не поймут, и продажи не увеличатся!:)

Вообще я не сторонник каких-либо жестких правил ведения бизнеса, я думаю, все зависит от ситуации, поэтому, если Вы намеренно, осознавая все последствия, решили осуществить свою безумную идею – дерзайте, но не забывайте тестировать результаты.

Как видите, я не стал перегружать Вас информацией. Все просто, если не усложнять. Маркетинг требует внимания.

Ваш хороший знакомый в Интернет-бизнесе, Евгений Смердов